天格地热地板的终端逐步向体验化升级

11月15日，天格地热地板全国首家体验旗舰店——大连体感中心，在大连甘井子区红星美凯龙国际家居华南广场店盛大开幕。天格董事长刘彬彬先生亲临现场祝贺，并与东道主大连天格营销中心张超总经理、长春营销中心张义明总经理、沈阳营销中心曲明山总经理、鞍山营销中心李春丽总经理等天格服务商一道出席了当天的剪彩活动。

旗舰中心，旗舰印象

区别于传统专卖店单一的销售职能，独特的纯实木地热地板功能体验，以及国际时尚款色风格分区是天格大连体感中心建设的核心目标。这种规划，源自天格对于终端认识的全新理解：一线终端不只是销售的空间，首先应该是服务的场所。

在大连体感中心，接近300平方米的店面共分为四个功能区：1、电暖体验间。体验区模拟地暖室内环境与天格地热地板的健康组合，参观者可亲手触摸、直观感受“纯实木、耐地热、不变形、更健康”的实物魅力，以帮助消费者作出最为准确的选购判断。2、安装体感区。实木地板的品质要求不仅在于产品本身，更在于安装环节是否标准规范，这直接决定了地板的最终品质和消费体验。通过安装演示、技术讲解，用户能够充分了解天格地热地板“免钉免胶免龙骨”的技术优势和规范的安装流程，见证到稳定不变形背后独具的天格匠心。3、客户案例展示区。丰富的实景案例，可以帮助消费者直面最真实的实装效果;同时也是天格对于自己产品品质和服务水准的信心展示：消费者可以检索就近自己所在楼盘的客户案例进行调研，体验范围扩展至店外。4、文化展示区。大连天格体感店位于中庭、耗资近20万的超大显示屏，是整个商场的亮点。通过播放《专注的力量》系列微电影等实木地热地板技术解密视频，文化展示区不仅为大连天格体感中心聚集了绝高的人气，也为纯实木地热地板品类在大连的进一步普及，开启了富有影响力的窗口。

全新模式，全新起点

由于建店模式从以销售为核心转变为以体验、服务为中心，大连天格体感中心在开业活动期间，受到了当地热爱健康生活、关注地暖甲醛危害的消费者，以及设计师、地暖公司等行业人士的热情关注。客户纷纷以下单购买，为这一全新实木地热地板终端模式投下赞成票：开业期间，大连天格体感店销售额突破180万，创下了当地卖场的销售纪录。由此证明，营销的本质不是在于直接卖货，只要能够为用户精准匹配适合他们需求的产品，并提供他们作出消费决策所需的体验环节，销售就是自然而然的结果。

正因为大连天格体感中心在终端模式上作出了有益的尝试，为地暖用户选购地热地板提供了全新的体验，所以本次活动得到了天格总部的高度重视，刘彬彬董事长在开幕现场表示：作为总部，天格地热地板将继续坚持专注品类、坚持匠心制造，为大连以及全国消费者提供更多、更好、更美的专业实木地热地板产品；而作为终端，大连天格体感店的开幕，是大连张总积极践行公司要求的“坚持尊重用户”的成果，宜人的购物环境、直观的体验区域，是天格用户应得的尊贵待遇。今天我来到大连天格活动的现场，不只是为了预祝其圆满成功，更重要的任务要给大连的张总加油，鼓励他借助体感中心这一优质的平台，秉持“专注、匠心和尊重”的天格精神，继续努力，不断借助提升服务水平，不仅要让用户享受到与世界同步的时尚花色和优良品质，更要感受到真正的“匠心服务”，从而将大连地区天格的服务品质提升到一个新的高度。对于大连的成功经验，天格总部也将认真总结，并视其为全新的起点，在进行优化后向全国进行推广，逐步将天格地热地板的终端向体验化升级。

                                          编辑：201502