家居市场反思：实木之殇 市场之累

从市质检院家居产品质量检测中心接到的消费者投诉情况看，关于家居质量问题的投诉约占总量的50%，其次是广告、价格、营销合同、假冒、安全等问题。专家认为，消费者购买家居过程中容易遭遇九大消费陷阱，其中绝大部分是由于商家的不良经营行为导致，值得引起有关部门重视。

误区解读

“纯实木”不是“全实木”

商家声称“家居材质均为纯实木”，但买回家发现很多地方是中纤板、刨花板。专家称，近年来消费者投诉的此类质量问题增多。“纯实木的叫法是商家的障眼法，实木家居只有3种，即全实木、实木以及实木贴面。”根据新国标《木家居通用技术条件》(GB/T3324-2008)规定：全实木家居，指所有木质零部件(镜子托板和压条除外)均采用实木锯材或实木板材制作;实木家具，指基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面处理的家居;实木贴面家居，指基材采用实木锯材或实木板材制作，并在表面覆贴实木单板或薄木(木皮)的家居。

板木家居不属实木家居

板木结合家居是当前市场的一个新亮点，品牌众多，特别是欧式、韩式、新古典风格的家居，大多是板木结合的材质。按照新国标规定，只要基材采用实木、人造板等多种材料混合制成的家居，就只能称为综合类木家居。按照这一分类，家居市场绝大部分商家称的板木结合家居，不属于实木家居的范畴，而是综合类木家居。

专家支招

专家建议，消费者在购买木质家居的时候，可通过了解和掌握木家居的技术要求来区别其优劣。一要注重表面质量。选购家居时主要看家居用料表面的板材是否有划痕、压痕、鼓泡、脱胶起皮和胶痕迹等缺陷。

二要注重制作质量。如板材裁锯边廓是否平整、对角度好不好;边、面装饰部件上涂胶是否均匀，粘结是否牢固、修边是否平整光滑;门、抽屉的分缝是否间隙过大，开启推拉是否灵活自如等。

三要注重金属件、塑料件的质量。金属件要求灵巧、光滑、表面电镀处理好，不能有锈迹、毛刺等。塑料件要造型美观，色彩鲜艳，着力部位要有力度和弹度，不能过于单薄。开启式的连接件要求转动灵活，内部装有弹簧的要松紧适当。

四要注重主要尺寸。国家标准对家居主要尺寸有规定：如大衣柜规定挂衣柜内的空间深度应大于等于53厘米，桌类家居规定高度为68厘米至76厘米，写字桌的中间抽屉下沿至地面高度的中间净空高应大于等于58厘米等等。

五要注意板式家居的封边，特别是内部隐蔽处、背板等部位。人造板如不经过封边处理，暴露在空气中，容易吸收空气中的水分，造成膨胀变形，影响使用寿命，且使其中的甲醛更易释放。