木门企业需以优质售后服务笼络人心

随着木门行业的高速发展让行业之间的竞争日益激烈，为了能在这场激战中脱颖而出很多企业都是玩起了各种怪招来吸引广大消费者的目光。有的商家玩促销低价，而有的商家则玩起了概念炒作，不管是哪中营销模式，一旦过度使用都会严重损害木门行业的信誉问题，让消费者敬而远之，所以要慎重。

新概念要符合实际做好脚踏实地

木门市场热衷于炒作各种概念。随意去木门市场上逛逛，就能发现诸如“零甲醛”产品等让人觉得“神乎其神”的广告语，甚至在市场上还受到了追捧。然而，这些概念所宣传的产品是否真的具有所说的功能，有的凭消费者自身根本难以判断，有的则在实际使用的过程中，根本运用不到甚至会影响到产品正常功能的发挥。专家表示，企业需要有一些能让消费者接受的消费点，有些夸张的概念往往只是沾点边，以此成为消费者在众多同类产品中选择自己的理由。

缺乏约束，各种虚浮的“概念木门”满天飞，最终导致的只能是消费者对这些“概念”的麻木。木门企业要真正争取消费者眼球，获得他们的认可以带动消费，还是得将新概念落到实处。“不虚夸，不浮于表面”是对概念木门的基本要求。

新概念木门，重在一个“新”字，它创新在哪儿，突破在哪儿，企业就应该将这些完完整整的列举出来，而且落到实处，并非简简单单的吹嘘浮夸，唬弄消费者的行为绝不可能成为一个企业长久发展的推动力。

炒作概念将透支行业信誉不足取

一位业内人士指出，家装建材行业竞争激烈，催生无节制的概念营销。这样演化下去，将透支行业信誉。用炒作概念的手段获得的盈利是暂时性的，没有技术和质量支撑，就像没有根基的房子，很容易倒塌，伤害企业信誉，造成行业整体的信任危机。

相关人士指出，由于消费者普遍不了解木门产品环保功能的作用机制，只能跟着商家的宣传走。如果商家炒作概念严重脱离实际，终究会被消费者意识到，信誉必然受损。

企业需以优质售后服务笼络人心

木门行业的发展愈渐成熟，木门市场的竞争也日趋激烈。各大木门企业争先将售后服务作为品牌卖点大加宣传，这就意味着售后服务的优质与否已经成为木门企业之间竞争的关键点之一。其实，木门产品销售如何，很大一部分要取决于售后服务，尤其是在售后服务日渐成为消费者购买木门的重要参考条件的今天。所以，木门企业在扩展市场时，只有以更加优质的售后服务笼络人心，木门企业才能走得更顺心。

诚信经营才能立足行业打动消费者

对于诚信的表达和建设，业内很多人士表示，品牌在表达诚信时最应该做的还是兑现承诺、持续发展。能够称为品牌，必然已经有一定的品牌形象和影响力，因此其行为也在一定程度上代表着其所在行业的形象。所以品牌的行为必须符合大众认知的品牌内涵，同时持续发展，用稳定的经营去兑现给消费者的承诺。

所以，木门企业要脚踏实地，诚信经营，不要脱离实际大肆盲目宣传，这样不仅会损害行业信誉，更会让企业发展受到阻碍，引发危机，要慎重为之。

                                            编辑201501