家居装修市场自商品房交易开始而初见繁荣端倪,市场整体分支品类繁多,体系庞大,所以不论从经营还是管理方面讲,维持有条不紊的秩序实属不易,由此消费者的利益就越显脆弱,需要更多相关机构体制出面监管,2001年3月20日,在北京出现了带有“家装”字眼的装饰监理公司,摆脱了过去只有土建工程,类似铁路、桥梁范围内的工程监理历史,北京市建委在建设部的委托下,大力推广此项工作,并在当初审核通过了三家相关公司,时至今日却仅剩其一。
业主忧心忡忡称压力过大
买房子装修是人生的一件大事,而家装作为一项低关注度的行业,素日中很少受到重视,一旦要“大动干戈”则多为手忙脚乱,装修方面的许多理论常识和步骤对于消费者来说多属盲区范围,大部分业主都没有充沛的时间跟着装修公司“重头学习”,这种棘手的情况该如何处理?家装工作要怎样进行?有些业主会直接想到请家装监理公司,认为这是一种节约时间、合理安装的好方式,监理公司作为装修的第三方,理论上可以帮助业主解决很多“疑难杂症”,但现今,多数业主并不像认可装饰公司一样认同监理公司。
综上情况,经笔者的走访调查,大体归总为以下三点原因:首先,部分业主认为装修阶段对于一个家庭来说,在人工成本和装修建材普遍上涨的情况下,原有预算经费本身就非常吃紧,很难用更多的资金来聘请第三方监理,与其把多出来的钱拿出来请监理公司,还不如用这部分资金在装修建材上多费些功夫;其次,不少业主对监理公司仍存有疑虑,曾有网络曝光家装监理公司的相关问题,很多“吐槽”帖子中不时出现“无奈”“不负责任”的字眼,浮现于消费者的眼中,造成不少业主对这种形式的监督措施将信将疑,不敢拿自己的房屋作为实验的“小白鼠”;最后,市场上出现了装修公司与监理公司的特殊聘用关系,用自己的管理人员监管本公司旗下的施工队伍,从而很难实现监理公司本职的监管作用,而消费者自己本身对这种形式的分辨能力有限,所以极易被不符合实质的现象所蒙蔽。
行业多方问题影响其生根发芽
整体家装第三方监理公司之所以会出现发展缓慢,前行道路崎岖坎坷的境况,缘由不仅有业主方面的问题,行业当中出现的多种情况是其发展行进迟缓的重中之重。凡是都会有行业规范标准,大家依据整个形势发展的趋势,在整体方面有所规范调整,而目前整体家装监理市场仍存有种种问题,例如收费标准参差不齐,有的按照每平方米的规格进行计算,有的以月计数,有的则按照工程造价的百分比进行划分,不规范的收费标准,会给业主带来很多顾虑,究竟是节省还是浪费?随着装饰公司日益走向规范化和透明化,监理业务受寒流影响,同时,近些年来,精装房的出现屡见不鲜,而国家对精装房的施工标准和验收规范尚处于不完备的阶段,所以家装监理公司在对待此类订单时,甚至不敢尝试;由于家装监理机构面市时间不长,体系内部仍旧存在些许管理机构和管理体系方面的不足之处,对于整个行业的进程有所影响,在人才方面的认证和资质监管方面严重不足,也需要得到国家相关管理单位的重视和引导。
整体家装监理市场走向光明前必定要经历崎岖
整体家装监理市场现阶段正处于马拉松式竞跑起步不久的时期,用力过猛或不用力都会造成事倍功半的结果,平缓稳步是一个行业不断崛起的必经之路。家装监理虽然尚处于成长期,但是前景却一片光明,对于业主来说,请监理的优势还是不少,在现今时间就是金钱的紧张压力状态下,业主请监理公司监工,能保证正常的工作,维持平日的生活精神状态,不用每天专门抽出过长的时间在工地东奔西跑,忙于盲目退换购买所需的各式材料,有了专业人员的监工,在质量的把关和施工工艺方面,都会比不懂行的消费者自己把握要强很多,在不巧碰到装饰公司故意拖延工期,追加装修款项之时,能够起到及时监督和维权的效果,在杜绝高估冒算和粗制滥造问题严加控管,因此,家装监理在日后可能成为业主买房装修好帮手的几率很大。前景是光明,但是道路是曲折的,家装监理市场在经过一系列的整改规范调整之后,走过行业起步的困难时期,列位于冲刺阶段的新秀,会成为紧需的又一大家装新兴行业。
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