不可否认的是随着信息技术的发展,移动互联网正在逐步的改变人们的生活。在人们家居生活中不可缺少的安全卫士——木门行业,也在慢慢开始进入移动互联网模式中,那么企业该如何抓住互联网要素运营电商呢?
一、互联网的三要素
对于木门企业来说,若想借互联网实现转型,必须掌握互联网的核心要素。从互联网的范畴去归纳,它是由人,设备,技术三大部分组成,而这三者扮演着至关重要的核心角色。人,即用户,用户即使用者。这个使用者包含双重身份,一方面是互联网本身的体验者,另一方面是依托互联网进行销售或是提供服务的消费者。用户可以通过互联网获取信息,可以传播信息,也可以通过互联网购买产品,甚至还可以获得更多服务。换而言之,所有用户都是消费者,也可以是销售者。在全国网络普及化过程中,国内网络用户已达6.32亿,未来规模还将逐步上升,并呈现从一二线城市延伸到三四线城市。这也就意味着,未来国内互联网的新兴市场将是三四线城市及发展相对落后的农村,这些地区未来必然成为网购消费的强劲市场。
设备,即互联网信息传送接收的所有硬件设备,但业界更多的是聚焦到接收设备。目前互联网信息接收设备,主要有两大终端,一个是PC端,一个是移动端。PC端因为技术发展的十分成熟同时受到使用便捷的限制,已经没太多可以完善的的地方。那么,行业内在集中攻坚移动端,即智能手机随着智能手机功能的强大,用户能够实现越来越多的便捷消费服务体验。但移动手机的快捷与否,核心决定性因素是移动网络或是无线网络。目前国内免费无限网络还没得到全面普及,甚至在很多传统终端店都没能实现。未来移动网络的超强信号覆盖,或是免费无线WI-FI的覆盖,将大大提升用户购买率,真正做到随时随地随心购。
技术,即通过IT编程提升所能实现的各种功能,借用IT人士的一句话来说,互联网的一切都是虚拟数据。这将改变用户获取信息的方式,也能改变传递给用户信息的呈现方式,同时还能够实现PC端与移动端的互动。正因为如此,对于传统企业来说,如果不具备开发技术的能力,那么只能尽可能的去利用最新技术。对于普通电商、微商用户来说,只能跟随大流。
二、线上与线下结合是关键
对于木门企业来说,无论是o2o四种模式中的哪一种,对于用户来说,核心关注的是亮点,一是产品或服务的品质,二是体验过程的品质。无论是线上交易到线下体验,还是线下交易到线上体验,又或是线上、线下的反复结合,这只是一个消费的过程,而在这一过程中体现的就是企业所能够为用户提供的服务;到用户最终体验产品或服务,那就是产品。木门企业要认清:消费者主导时代,受众看中的不仅仅是消费体验的过程,更看重企业所提供的产品。一味的刷分,一味的玩概念,一味的送礼,都不可能实现o2o的长久运转。移动互联网的发展正潜移默化地改变人们的生活,对于传统木门行业来说,在面临巨大发展挑战的同时,也迎来了更为广阔的致富商机。不过,在越来越多木门企业都寄望互联网能带来巨变,发力电商o2o模式的背景下,认真研究互联网的核心要素进而实现平稳腾飞,才是关键。
编辑201503
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