2015年双11来临之前,京城三大品牌家装巨头业之峰、东易日盛、实创装饰纷纷强势出击,在互联网家装方面纷纷亮剑。实创装饰推出了淘宝亿元众筹,业之峰推出了“5零靠谱工程”,东易日盛更是与天猫家装战略合作重磅推出了速美集家。如果说2015年上半年互联网家装的风头被爱空间等这样的标准化家装互联网公司占尽,那么,2015年下半年站在风口浪尖上的无疑是这些传统的大品牌家装企业。从目前态势来看,家装企业尤其是传统的互联网家装企业在互联网化进程中正在全面提速。
京城三大装饰品牌强势亮剑
实创装饰作为行业主流品牌不但开创先河玩儿起了众筹,还将众筹金额订到了一亿元,其众筹项目“698元/平米”整体精装产品已于10月13日在淘宝众筹平台上正式启动,计划持续到2015年11月30日。实创董事长孙威表示,实创从2012年5月入驻天猫以来,与天猫家装一起不断研发创新,到现在已经可以支持分期付款、支付宝交易、分阶段评价、透明报价、延期赔付、十年保修等各种服务,此次选择淘宝众筹,也是基于阿里平台透明、评价、金融、保障等重要用户价值,这些优势与家装客户的深层次需求高度吻合。
近日,业之峰装饰正式发布了“5零靠谱工程”承诺和“99800元实木套装”标准化新品。做到零污染、零假货、零增项、零延迟、零首付,“5零靠谱工程”是业之峰“为难自己,成全客户”服务理念的产物。“99800元实木套餐”是“5零靠谱工程”的实践者,根据业之峰所在区域不同,建材囊括TATA木门、都芳水性漆、东鹏陶瓷、志邦橱柜、东方雨虹防水、汉斯格雅卫浴、圣象地板、友邦吊顶、西蒙开关等国内外知名品牌。早在三年前,业之峰就开始试水标准化家装产品,在业之峰看来,标准化就能够保证质量,就能够改变一直被诟病的行业现状。
选择与第三方平台合作的传统家装公司也不在少数。10月31日,东易日盛与天猫家装战略合作正式推出的速美集家也是最具代表性之一的互联网化产品。速美集家定位于高品质的互联网家装,将设计、家居、料材、装饰品、装修施工、布置摆设整合集成,其样板间所使用的材料家居也将与未来提供给消费者的完全一致。此外,为了消除互联网家装弊端给消费者带来的顾虑,速美集家郑重承诺:真正的所见即所得、环保不达标全额退款、贵就赔。
传统家装互联网化全面提速
随着京城家装巨头纷纷推出互联网化的产品,传统家装公司在向互联网变革的进程正在加速。东易日盛集团董事长陈辉坦言,互联网时代也有很多特别好的互联网精神,比如透明化、去中介化等,传统家装品牌要向互联网转型,先要在线上建立拓客的能力,并逐步实现透明化。不管是所谓的互联网家装公司还是传统的家装公司,想要在这块巨大的蛋糕上占有一席之地,必须转变思维。
今年以来,互联网家装概念满天飞,许多企业都跟风炒作互联网概念。业之峰总裁姚凤鸣表示,目前市场中装修套餐名目繁多,但存在着地质、低价的情况,产品趋同化明显。选择套装的客户,更多的是选择确定、透明的服务,而非质量或品质打折。对此,业内专业人士表示,如果说2015年初揭开了互联网家装潮流,上半年传统家装和互联网家装还泾渭分明,那么从下半年开始,二者已经渐渐融合,甚至陈辉认为,未来不存在传统家装和互联网家装,二者的融合将成为大势所趋。
线上线下齐开炮才能成为领跑者
在家装互联网化方面,究竟谁会跑的更远?是以爱空间为首的互联网家装会领跑还是以业之峰为例的传统家装会抢占?实创装饰孙威认为,行业的未来是融合的,不要犯互联网焦虑症,如果仅仅是想利用互联网营销,那不是互联网公司,也不用打着互联网的旗帜,如果真正的对互联网感兴趣,那么就踏踏实实做模式的变革,新渠道打造。
姚凤鸣表示,服务与品质才是家装行业的根本,业之峰“5零靠谱工程”和标准化新品的推出,将有助于改变一直被诟病的行业现状,最大程度保证家装服务和品质,净化家装市场,提升行业的服务标准,从而实现企业和消费者的双赢。对此,陈辉提出互联网家装其实是个“伪命题”,家装就是家装,不存在什么互联网家装,家装的本质就是家装,而不是互联网。
业内人士表示,互联网家装企业正在从线上往下走,而传统家装公司由于长时间的线下积累,让他们拥有过硬的装修技术和众多消费者的信任,再加上互联网化的产品使得传统家装不断爬升,未来必定是融合的。综合来看,只有线下具备扎实功底线上拥有完整平台,既能提供简单化的产品,又能保证品质和服务,才能成为真正的行业领跑者。
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