地板定制化 星星之火能否燎原?

定制手机，定制沙发，定制橱柜，定制衣服……是的，定制已经成为了时下消费者最钟爱的消费方式，这对于已经发展了三十几年的中国地板行业来说，可能是一次新的机会，或许会让地板行业迎来下一个春天。但纵观现在中国的地板市场，走定制化道路的，寥寥无几。据众多地板企业反映，成本问题是他们考虑的主要因素。

消费者个性化追求“催生”地板定制化

近年来，随着80、90后逐渐成为消费市场的主力，这些人对于个性化的追求让定制备受热捧，愈演愈烈。与消费者生活密切相关的定制家居企业更是因为其“每个家都有属于自己的家居”的天生优势，而被很多业内人士所看好。他们认为，个性化消费时代到来，定制已经成为一个趋势，发展空间较大。

地板作为家居装修中必不可少的一部分，自然也不例外。消费者现在对于地板的购买，除了考虑基材、价格，慢慢的开始追求花色、样式等装饰部分。不仅要好看，更要“不重复”，和别人不一样。这就需要地板企业为消费者量身定制。

星星之火，能否燎原?

面对“私人订制”的热浪，不少国内大牌地板企业纷纷推出了实木地板高级定制业务，圣象、大自然、德拉克就是其中的佼佼者，尤其是德拉克，在高端定制业务中不仅推出了消费者自由选择花式的服务，甚至还推出了专门设计的至尊级服务。

不过，不难发现，一方面，这些少有的推出定制业务的地板企业都是实力雄厚的“大腕儿”;另一方面，目前的地板高级定制业务都是针对高端人群。“大腕儿”也好，高端人群也罢，共同的特点就是有钱。实木地板定制无论是在产品质量还是售后服务上都需要强大的资金来支撑，也需要足够的资金来购买。那么，问题来了，如果地板定制只能走高端路线，能否成为主流?

选择与不选择，理由都有很多

其实，不仅仅是高端的人群喜欢追求个性、舒适的家居体验，普通的消费者也是如此，否则也不会出现定制手机、定制玩具、定制橱柜、定制衣柜、定制衣服等市场。所以，定制化消费是必然的趋势。但是对于地板行业来说，要考虑的因素太多。

通过了解，普通消费者在对定制地板选择上，考虑的重要因素是价格、质量、时间成本、以及成品与预想的吻合度。这就要求定制地板企业不仅要在产品上符合预期，还需要运营效率和服务质量跟得上。

某地板企业负责人表示，地板企业做定制过程中，面对的最大挑战在于如何把控产品品质和交货期。消费者选择定制地板产品很大程度看中的是个性化的优质产品，若产品品质低劣则难以符合消费者预期，但如果只选择优质木材，企业的生产成本将会大大提高。交货期同样关系着企业信誉，若说好三个月交货却延迟了，对部分消费者如要结婚的新人来说非常致命。这种种的因素都需要地板企业有强大的资金实力、技术创新能力以及安装、售后服务能力等。但这显然是不现实的，至少对于现在众多的国内地板企业来说，它们尚不具备这样的能力。

总之，走地板定制化，无疑会增加地板企业的生产和运营成本，同时导致产品的价格上涨，至于能否得到相应的回报，也需要考虑国家的宏观经济形势以及消费者的收入水平等不可控因素。所以，笔者认为，当下地板定制已经出现了一些苗头，但能否扩散开来，成为市场的主流，只能说，或许吧!但有一点，地板企业需明白，追求个性化消费是大势所趋，地板企业只有不断地创新，研发出更多不同种类的产品，满足不同的人的需求，才能在未来走得更好。