一站式服务将成为衣柜企业发展的主要趋势

2015年定制衣柜企业转型升级是重要课题之一，为了完善消费者对服务的体验需求，越来越多的衣柜企业开启了一站式的消费服务，期望借此机会抢占更多的市场资源。

随着生活水平的提高和消费方式的转变，人们喜欢在一个地方购买完所需家居用品，且消费者追求艺术效果、色彩和质感的程度也越来越高。终端消费者市场上的个性化追求、一站式体验、私人定制化服务已经蔚然成风，产品一站式服务解决了许多消费者装修上的麻烦。所谓的“一站式服务”就是只要客户有需求，一旦进入某个服务站点，所有的问题都可以解决，没有必要再找第二家。

目前国际许多知名品牌率先实现产品一体化，并取得了举目的效果。小米wifi智能家居完成了智能家居市场的整体布局，全面覆盖人们的衣食住行;京东、阿里宝宝等互联网O2O模式，线上购买，线下的体验更促进产品一体化的发展，卡诺亚衣柜的一站式定制家居，覆盖家居六大空间，所有的产品均可在其定制家商城上定制购买。由此可见，产品一站式体验消费将是今后的主流趋势。

从行业现状来看，我国衣柜行业竞争日趋饱和衣柜企业的经营模式逐渐从粗放式经营转变为精细化经营，行业内“两极分化”的趋势越来越明显。随着竞争程度的提高，衣柜消费者的品牌认知度与依赖度增强，衣柜行业正在经历一个品牌集中度由低到高的激烈竞争阶段。在这种情况下，越来越多的衣柜企业寻求新的出口。伴随一站式服务的受追捧，衣柜企业迎来了发展希望。

例如，衣柜企业终端信息化的建立，旨在让消费者一进入专卖店就能购买到所想要的所有东西，从产品选择、配套辅料推荐到体验、效果感受，一应俱全，一站式采购体验全面解决装修中出现的各种问题，为消费者节省时间成本和金钱成本，尽最大努力满足消费者在购物中出现的所需而不需东奔西跑的问题。卡诺亚全国线下600多家体验店，产品除了覆盖六大空间，更有消费者喜欢的八大风格，比其他品牌的选择空间更广。消费者可以在定制家商城上选择，再到实体店亲身体验，节省更多不必要浪费的时间。

市场的需求总是变化的，衣柜企业若想在竞争激烈的市场可持续发展，就需跟着消费者的个性化和多元化的需求同步，一站式服务将成为发展的主要趋势。

                                         编辑：201502