诺维家衣柜推出的“T+3极速定制模式”,以最快4天的交货期,打破了定制衣柜产品交货期漫长的诅咒,成功成为定制衣柜行业的一颗闪亮之星。另外,索菲亚也基本保证11天交货期。近年来,在消费者强烈个性化需求的驱动下,定制衣柜行业发展得风生水起。然而,由于交货期漫长这一顽疾的困扰,其发展也充满着磕磕绊绊。
“交货期长”成定制衣柜企业发展最大顽疾
根据数据调查,发现一般定制衣柜企业的交货期大概是45天,大品牌的交货期控制在20天之内。然而,经过市场调查,消费者对于7天内的交货期最为满意,15天是忍耐极限。虽然消费者的这一要求对于定制衣柜产品有些苛刻,但是也能反映出消费者对于定制产品交货期的重视。漫长的交货期成为阻碍定制衣柜企业发展的一大顽疾。
箭牌衣柜事业部副总经理付飞龙先生就表示,“衣柜行业做定制最大的挑战就是产品品质和交付期。如果你有了好的团队、好的产品设计效果,但是你却做不出来,做出来以后质量又不好,将严重影响终端销售以及品牌美誉度。其次如果你有好的产品,却没办法在规定时间内交货也十分致命。因为消费者不会愿意继续等,特别是对于装修新房结婚的新人来说,特别看中交付期。”
如何解决?引入数据库是关键
对于定制衣柜而言,不同与成品衣柜的是它们往往更能满足消费者的个性化需求以及能达到更大的空间利用率。然而,由于部分企业对定制衣柜成品生产欠缺完善的系统化管理,往往出现延期或出错等问题。在中国定制衣柜行业多年发展中,交货期的问题一直没有得到质的解决,对于这漫长的交货期不禁引起业内专家的反思,企业如何才能解决这一严峻的问题?
经研究,企业们发现需要从品牌发展的根本着手,完善其生产问题,引入先进的数据库,系统化地管理。据悉,定制衣柜由测量到下单、制作到发货的整个交货周期的长短,被视为企业自身的一套生产管理的数据化系统。这个系统涉及企业的整个生产流程、质量控制、后期服务体系、财务系统、物料管控系统以及采购系统,引入数据库,能为品牌大大地缩减交货周期,从质的方面提升生产竞争力,,同时,也能挽回消费者信心。
总的来说,在消费者个性化需求愈来愈强烈的背景下,定制衣柜行业拥有广阔的发展前景是毋庸置疑的。定制衣柜企业只有积极引入数据库,全方位发力,解决自身发展过程中存在的诸如”交货期长”等问题,才能在未来抢占到更大的市场份额。
编辑:201502