互联网家装来势汹汹 中小家装公司很焦虑

　　2015年，互联网家装搅动了整个家装行业的漩涡。传统家装公司也不甘示弱，在观望的同时，也纷纷开始利用互联网进行突破。

　　近日，国内家装行业唯一A股上市公司东易日盛集团携手天猫家装首次开展战略性合作，依托旗下速美集家子品牌，推出999元/㎡婚房产品，全面向互联网转型。

　　东易日盛装饰集团董事长陈辉在接受人民网记者专访时表示，目前家装行业的状态就是线上的互联网家装难落地，而线下的传统家装公司向互联网转型难。

　　他说，互联网家装来势汹汹，虽然传统家装业务实际上并没有受到很大的影响，但对于很多中小家装公司来说，仍然感受到了焦虑。

　　互联网家装

　　首先得“会做家装”

　　“家装行业以前是下里巴人，现在是阳春白雪。”面对互联网家装的“颠覆”、“革命”热潮，陈辉如是说。

　　陈辉表示，现在都认为家装是进入家居消费的入口，谁把握了入口谁就拥有了未来，这是互联网和投资时代大家的一个认知。但是，真正做到的话不是那么乐观。

　　就在不久前，陈辉公开指出，互联网家装是一个伪命题，家装的本质就是家装，不是互联网。

　　对此，陈辉解释称，现在一些所谓的互联网家装根本不会做家装。能够真正做好家装，有自己的标准化流程和系统，然后再和互联网能力对接，才能叫互联网家装。

　　“互联网真正的基础是信息化。装修流程非常繁琐、战线长，有一套标准化的流程。互联网家装公司在大量客流来了以后, 如果后续整个供应链没有信息化在其中作保证，会导致工程延期等问题。所以，目前的互联网家装普遍存在着投诉量大的问题。”

　　另外，陈辉认为，即使在互联网这一端，很多互联网家装仍然靠传统模式在做广告，互联网营销的本质并没有掌握。

　　当然，陈辉也坦陈，互联网时代也有很多特别好的互联网精神，比如透明化、去中介化等，传统家装品牌要向互联网转型，先要在线上建立拓客的能力，并逐步实现透明化。

　　互联网公司“嗓门”大

　　传统家装公司很焦虑

　　然而，目前家装行业的状态就是线上的互联网家装落不了地，而线下的传统公司向互联网转型也是一个很大的坎。

　　事实上，与互联网家装的大张旗鼓相比，传统家装公司的声音显得相对比较弱小。

　　对此，陈辉说，对于大部分传统家装公司来讲，大家感受到的是一种无形的压力，因为新兴的互联网公司不仅“嗓门”大，而且后面有更多的资金支持，或者体量本来就大，这是传统家装比不了的。

　　不过，从业务的实际层面来讲，陈辉认为由于互联网家装针对的都是中低端客户，品牌公司的传统家装都是中端以上客户，直接交锋的客群相对较少。

　　“显而易见，竞争者越来越多，未来传统家装品牌会越来越少。这个过程虽然很缓慢，但是行业发展的规律就是越来越集中。”

　　整体向互联网转型

　　明年大规模复制速美集家

　　所以，作为线下的传统龙头，陈辉认为东易日盛是能“上”去的。

　　“家装市场格局真要发生大的变化，关键还在主流的传统家装公司。东易日盛不仅能吸引互联网人才，而且整个战略文化、机制、组织架构全部都能变过来。”

　　据陈辉介绍，目前，东易日盛整个战略上都在向互联网转型，从顶层设计，到整个业务定位、组织架构、产品开发、营销系统，全部都是按互联网体系搭建。其中，速美集家将成为一个转型的突破点。

　　据悉，速美集家是东易日盛面针对新型消费趋势，推出的整体家装品牌。它推出的整体家装模式将设计、家具、材料、、装修施工、布置摆设整合集成，其样板间所使用、配备的材料、家具、装饰等也将与未来提供予消费者的完全一致，一句话概括就是“所见即所得”。

　　“家装公司实现大规模地快速增长，还要靠这种高度可复制性的东西。”陈辉表示，明年将大面积做速美集家O2O的落地服务，计划明年开100个城市，后年开300个城市。

　　互联网家装

　　也要讲品质

　　在陈辉看来，家装行业未来会分化，一些经济实力比较强的人，更多的去走个性化定制的。经济实力没有那么强的人，就走相对的标准化。

　　但是他不认同完全抹杀个性化的标准化，也不赞成用低价格吸引客户。按他的理解，低价必定对应低品质。现在的客户都已经开始追求生活品质和生活方式，不会只图便宜，单拼价格是一个倒退。

　　以此次速美集家999元/㎡婚房产品为例，东易日盛承诺将带来六大惊喜：独家DIM+美居系统，装修所见即所得；极致美化6大空间，超级贴心，细节设计；业内唯一上市公司；全屋全环保承诺；8+N欧洲工艺体系；装修贷款不再为钱忧心。

　　陈辉表示，“所见即所得”除了三维形象的表面，东易日盛还承诺隐蔽工程所见即所得；价格所见即所得；定制家具所见即所得；这种体验才应该是互联网的本质。

　　同时，据他预测，家装行业目前是未被互联网巨头攻克的几个上万亿级别的市场之一，三年之内将有巨变。

　　“具体来说，要不就是线上的互联网家装真正落下来了，要不就是线下的传统家装真正走上去了，这肯定会产生巨变。”陈辉说。