2010年11月20日,第二届全国地板“超级店员”大赛总决赛在北京落下帷幕,个人奖项及集体奖项各归其主。
作为2010年地板行业的盛事,本届大赛备受地板业界人士的关注,包括国家林业局、中国林产工业协会在内的相关领导出席了本次活动。来自9个地板品牌的17名参赛选手参与了总决赛的比拼,历经综合知识答题、个人才艺展示、销售情景模拟等环节的竞技,最终评选出2名个人优胜特等奖、6名个人优胜一等奖,其余选手获得本届大赛二等奖。
本次大赛自2010年5月26日启动以来,2 000余名选手参加了互联网线上比赛,沈阳、成都、上海三站地进行了分站赛的比拼。通过超级店员大赛的平台,一线销售人员进行了大量的专业知识和技能的交流与沟通,形成了良好的业内互相帮助、互相提高的氛围。
作为地板行业重要的年度培训公益活动,全国地板“超级店员”大赛在比赛的各个环节都以一线销售人员的销售能力培训为核心,致力于提高全行业服务水平。中国林产工业协会地板专业委员会副秘书长唐召群表示,“2010年是中国地板行业服务年,作为服务年的重要活动,超级店员大赛旨在提升地板行业服务水平,规范地板行业服务标准,这种全员培训的形式可以更广泛地普及地板专业知识,引导地板终端服务人员提升文化素养及综合素质,从而为消费者提供更为周到的专业服务。”
值得一提的是,17名选手在个人才艺展示环节表现不俗,感人至深的演讲、优雅曼妙的舞蹈、引人入胜的魔术等节目令人叫绝,吸引了现场观众的广泛关注,叫好声不断,现场观众变成了临时啦啦队,争相为选手们加油。此外,成功入围销售情景模拟环节的选手们,各自选取了日常销售工作过程中的真实故事进行演绎,不仅展现了当代地板行业从业者的风采,还注重在竞技的过程中相互交流学习,不断提升营销技能及服务水平。
第二届全国地板“超级店员”大赛总决赛个人优胜特等奖的颁奖仪式是在“中国地板行业辉煌十五年”大会上进行的,地板行业从业者在超级店员大赛总决赛上的精彩表现,彰显了地板行业十五年来的发展变化与不断进步。这充分说明,历经十余年的积淀和发展,地板行业不光在装备水平、技术含量、产品质量等硬性指标上不断提升,在管理理念、营销理念和服务水平等方面也在不断进步,我国已经成为名副其实的世界地板生产及消费大国。
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