随着人们生活水平的提升,人们越来越重视家居生活品质,对家居各个方面也更为关注。加之互联网的推动,不少家居企业开启了自己的o2o模式发展。那么家居o2o有哪些发展模式呢?家居o2o发展模式又有哪些突破口呢?
三类家居o2o模式详细介绍
1、 流量平台式
装修保障网是典型的轻平台流量模式,其自身不生产商品,通过SEO优化将流量导入平台后,通过招标方式发放给旗下供应商进行竞价,最后通过抽成的方式盈利。
这种模式对于平台来说经营成本更低,每月只需支付百度几十万的SEO费用即可有大量流量进入。弊端是平台自身没有品牌化,不具备线下能力,不掌握生产供应链,议价能力低,模式易复制。
2、 品牌加盟模式
舒适100成立于2009年,是国内首家室内舒适家居系统集成平台。旗下主营业务包括中央空调、家庭采暖、新风系统、中央除尘、中央净水、中央热水、太阳能、智能家居八大系统的在线销售和设计安装服务。舒适100的服务分为标准化和定制化两种,用户可上传需求到网站上,便可获得舒适100设计院提供的个性化设计方案,确认合作后还可以直接在网站上订购相关产品。
舒适100的模式更贴近消费者,从消费者需求角度出发提供顾问、设计、安装、产品、选购等一站式解决方案。同时o2o的两环相扣可以帮助消费者线上选购、支付,同时在线下享受完善的售后。弊端是加盟模式是现在所以的大型传统企业的转型难题,庞大的加盟商体系使得企业本身在转型过程中需要综合考虑各方利益,权衡利弊,致使转型步子小且慢,给消费者让利空间小。
3、 C2B+o2o模式
互联网木匠丽维家今年9月宣布获得来自雷军和顺为资本超千万的A轮投资,丽维家的模式同样是定制化+体验化的定制服务。与舒适100不同的是,丽维家是通过整合供应链的方式自营商品,不涉及加盟商和中间商利润,可以最大程度让利消费者。
定制化家居设计越来越成为趋势,市场空间巨大。但消费者习惯的培养,对品牌的认知等是摆在丽维家等同类企业面前的难题。同时要真正实现物美价廉需要对供应链的把握更加严格,且上门安装涉及到的物流配送也是此类企业面临的挑战。
家居o2o模式的三个突破口
以上三大类型不分前装、后装、设计、销售大抵可以这么划分。但O2O最主要的一部分还在于执行,在于线上线下的配合。各行各业,任何一种商业模式都需要做到三方面。
1、 抓住消费者痛点。从消费者角度出发,满足消费者需求是每家企业都誓要做到的。家居家装的消费者痛点在哪里?在于用户对于装修知识的忙点,对于材质物料安全环保的高要求,对上门安装的刚需。对消费者来说最不喜欢的就是在茫茫产品当中做选择,所以如何能一站式解决所有家装问题才是真正的消费者需求所在。
2、 多维运营。对于企业来讲,可持续的盈利模式才是企业的立身之本。如何能建设全套的商业架构,架构企业的竞争壁垒才是能否脱颖而出的关键。对于目前的很多O2O企业来说,整合供应链成了必经之法。除此之外,还要给企业的商业未来提供想象空间,比如顺丰嘿客,未来它真的只是一个代收发的中转点,还是其电商业务更突出呢?
3、 有竞争力的价格。有吸引力的价格永远都不会缺用户,如果o2o企业能真正整个供应链,去除中介化,将更多的利益空间、更好更优质的服务给到消费者,至少在成功的道路上是迈出了一大步。
总之,家居企业发展o2o模式,需有效运用好社交媒体,其中当然包括移动社交媒体。唯有此,家居企业才能形成线上线下双重渠道融合模式,在发展o2o模式时才能有更大的竞争优势。
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