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智能家居要如何刺激消费者的消费欲

2015-11-11 09:52:44    来源:中国环保家居网链   
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随着传统IPC市场的进一步萎缩以及智慧家庭行业的兴起,传统IPC厂商、智能家居方案商、互联网公司等有如过江之鲫,纷纷欲以智能摄像头打开市场。但从2015年市场销售情况看来,消费者的接受热情并不高。抛开“摄像头+APP”的远程监控以及智能家居间只能实现初级联动等功能层面存在的普遍问题不谈,笔者今天想先和大家聊聊智能家居“颜值”这件事儿。

洞察消费者生活细节,做有“温度”的智能家居

作为一名普通的消费者,在看到些仿佛骷髅头的摄像头上黑洞洞的眼眶时,笔者的内心是拒绝的。对比目前市面上主流的智能摄像头,会发现不仅外观相似度较高,而且颜值也不高。

究其原因主要是目前做智能摄像头有两种典型代表。第一类是像海康、大华等从传统IPC转型做智能摄像头的企业,在做行业用、商用方案的摄像头考虑最多的是IPC的安全性、稳定性。例如,选用塑料的材质用于防水防锈,把摄像头模型做的大一点、严密一点以保护内部电路板进而保证摄像头的使用年限长,质量高。当从工业安防转向民用市场时,并没有意识到有什么问题--摄像头几十年来不是一直都长这个样子吗?第二类是做智能摄像头的互联网公司,由于受小米“硬件免费”思路的影响,为了降低成本、快速占有市场而忽略了外观设计的重要性。

当摄像头进入到家庭市场,消费者对产品的颜值要求却高多了,因为在家庭的产品要考虑到与家庭氛围的和谐性,摄像头要附上其美学价值和情感价值,要充分考虑人的因素。

“我们发现市面上传统IPC的外观同质化严重,并且工业化痕迹明显。睿祺在设计产品时首先考虑到的是如何让消费者第一眼就喜欢上,因此我们对产品进行了去工业化设计。”深圳市睿祺智尚科技有限公司的副总经理刘紫进对《智慧产品圈》记者表示。睿祺的上墙式摄像头为例,它在外观设计上追求极致简约设计,只采用了圆和方两种基本元素,外形看起来就像是人的一个眼球。

它的机身全部是铝合金材质,摸起来的手感非常好,拒绝了普通摄像头塑料材质的廉价感。而眼球表面没有一颗螺丝钉,流线感十足,一体式的腔体结构的制造工艺难度非常高。为此,睿祺与富士康展开合作,共同开发出此产品。(睿祺全系列的智能家居产品均是在与富士康的合作下完成)睿祺极致去工业化的理念在该摄像头上面体现的淋漓尽致。

另外,它在结构上采用了磁吸式分立设计,摄像头与充电/固定面板利用磁性相连。刘紫进表示:“我们在产品设计之初花了大量时间研究人的日常生活,发现需求、寻找设计灵感。比如人潜意识里都有一定的破坏欲,我们故意把摄像头做得像个眼球,大部分人看到或多或少都有想把它抠下来的冲动。在一抠一吸之间,增强了用户的参与感及新鲜感。”

成熟技术跨界运用,智能家居脱胎换骨

然而,仅仅有好的设计idea是远远不够的。睿祺这款家用摄像头不仅摒弃了传统设计的骷髅头感,体积也足足缩小了4倍,和高尔夫大小差不多。其实现秘诀是,与传统的工业摄像头通常使用像安霸、海思的视频编解码芯片方案不同,这款摄像头采用了高度集成、性能卓越的低功耗消费电子方案(Intel14纳米工艺、4核64位高性能CPU,4G内存,128GSSD),这是它体积能做的那么小的原因。得益于内置的1300万像素自动对焦智能的人脸识别和语言控制功能,以及强大的本地计算处理能力,如果把这款摄像头安置在家门口可充当家庭智能安防的”入口”,并联动其他智能家居设备做成安防系统。它可以智能识别家庭成员、朋友、陌生人三大类人群,进而自主进行处理。例如,只有当摄像头识别到有陌生人入侵时才会给主人发出警报并记录图片和录像,这也有助于IPC用户隐私性问题的解决。这款摄像头基于计算能力与低功耗CPU的技术,加上128GSSD存储,将智能算法前置入摄像头,智能决策本地化, 革了DVR的命,突破了传统摄像头的认知。

过去“设计”和“技术”是两个彼此井水不犯河水的独立领域,而睿祺通过将二者拉通,创造出了令人惊叹的成绩!看看图3这个产品,单单从外观上看,这个晶莹剔透的“水立方”看起来就像是一个工艺品,可实际上它是一个路由器!众所周知路由器离不开天线,但是天线很容易破坏产品设计的整体简洁性,这是一个相当矛盾的点。睿祺大胆尝试使用电容触摸屏的加工工艺,将天线蚀刻在“水立方”的四个侧面,在实现信号传输的功能的同时实现了天线的“隐身”。这个技术睿祺申请了发明专利,也是第一个实现把天线透明化。如果说前面的创新还只是将消费类电子技术“平移”进智能家居产品设计,这一个技术、工艺的跨界创新则是“技术+功能”质的飞跃。

人文创新,品牌溢价空间动力之源

智慧家庭产业目前处于初始阶段,对大众来说仍然是一个新鲜产物。我们看到,很多智能家居企业希望通过“硬件免费”等方式快速打开市场最后铩羽而归。然而iphone6S便宜吗?苹果为什么赢得了无数拥趸?其实有时候,便宜是一种主观感受,“合理就便宜”,就是说当你觉得这个产品优质并且有价值,那么价格就不是核心,当苹果这样的公司把生活中随处可见的手机通过设计创新、技术创新不断升级改良,开发成为独特的优质产品,就获得了无可撼动的溢价空间。

对于这个问题,睿祺总经理童辉表示:“目前很多智能家居低端低价的策略使得产品利润不高,经销商也不太愿意去推,教育消费者过程进一步延缓。睿祺的策略是希望打造智能家居中的‘苹果’,通过提供高品质的产品首先在高端市场得到接受然后再推向大众。”

除了前文提到摄像头和“水立方”路由器,睿祺包括智能照明系列、中控系列、人体健康系列、室内安防系列、窗帘控制系列和智能影院系列共六大产品线都贯穿着“去工业化”的产品设计理念以及技术的跨界创新。像苹果的公司多,学苹果的公司少,睿祺拥有在智慧家庭产业罕见的人文关怀特质,注重满足用户心理/情感需求、对品质的精益求精,这是成功打造高端品牌的关键所在。

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