4月22日,主流媒体都报道徐闻的八万亩菠萝滞销,价格只是1毛多。天猫旗舰店“”在聚划算上说帮农民买菠萝,5月8日笨鲜生1天卖了60万斤。但现在,在“笨鲜生”的店铺主页面上看到,因农民坐地起价,成本高涨,代办掺杂三分之一熟果,导致发货和品控出现了严重问题,损失至少50万,且公司面临破产。这次农产品电商事件,究竟是一件怎样的事呢?
以下内容来源:知乎
1知乎网友:加露理
基于目前得到的信息,暂时得到的消息是,因为果农不诚信,造成品控非常糟糕,反馈信息很糟糕。那么我的答案是基于这个信息来回答的。
首先,来看老板的店铺公告吧,千言万语汇成一句话,“”
我一片好心,然后把店开垮了。。。
注:聚划算价是29.9元/10斤,售出6万件。
店铺里所有宝贝都下架了,但是进去还看得到店铺的架构、通过评价还能看得到其他一些宝贝的界面,都是花了心思的。
要问是不是炒作,是不是牟利,我认为不是。
然后,影响是什么。
从评价来看,口碑是真的很差,哪怕没有抱怨的也都是出于对店铺好心的体谅。贴一部分。
聚划算卖了6万单,就算有一部分id重复下单吧,那么也至少有5万人以上买了徐闻的菠萝。。。
你作为消费者会不会跟周围人分享这次购物体验?
不客气的说,(“笨鲜生”这个品牌当然也被玩儿坏了。)
每一份发出去的烂菠萝都是在打徐闻的脸。。
接下来再加上媒体的发酵,徐闻这地儿以后再有烂菠萝恐怕是卖不出去了。更可惜的是,
也伤了理想主义的心。店主想着做点儿好事,然后店铺开垮了;消费者想着买点菠萝算做好事,然后都是烂果子。。。
怪谁呢?
来看当时南都的报道,一斤约0.8元的成本价,而笨鲜生公布的收购价是0.65元/斤,也就是果农实际还是亏本的,只是亏少一点。
所以,不难理解为什么会出现公告里提到的“坐地起价”“掺杂熟果”等等情况。。。
这单生意售出6万件,这是一笔60万斤重的生意
不清楚这家店铺以往能卖出多少水果,但对于原店铺25名员工来说,肯定是超负了吧,所以才出现公告里没管理好品控的情况。他说已经着手起诉部分果农,我们都希望善有善报能有公道的结果,不寒热心人。但是,引用以前在知乎看过的一句话作为结尾吧,“如果不能随时有效地反击,所有的宽容都是懦弱。”理想主义仅凭着好心做了超出自己能力的事,本身就是一件有很高风险的事情。
2知乎网友:水果摊郝老板
徐闻菠萝只是最近众多报道中出现频率较高的助农事件。类似去年在生鲜领悟还有陕西的富士,湖南的冰糖橙等等。
作为行业人士,从几个方面讲一下吧:1.多家报道中出现的滞销,价格走低,卖不动价的多为二级果,也就是我们常说的次果。
不要觉得几毛钱一斤之类的很便宜,请注意,这只是当地的收购价。没有算上包装,人工成本,运输等费用。
这类果本就不适合长途运输,从南方再运至北方。而南方本地,在这个时间段。海南的香水菠萝和台湾的金钻凤梨同样是上市期,价格和口感也都有保障,各大水果批发商不会冒风险来推这类品质不保证的二级果。
2.电商出现亏损有两个原因
第一原因,因为当地果农意识的转变,一开始是没人来收,大家都很着急,最后来个报道,来救市的人出现一大批,农民觉得是不是我的货又可以卖出去了,挣着抢着来买,我涨点价总没关系吧,不要觉得这有什么不对,他们的想法就是能多挣就多挣。
第二个原因就是电商自己的团队的问题,且不论他们卖菠萝是否真的出于助农,但是商人逐利是本能,不能有效得为公司创造额外的利润,哪怕是下一次助农都更有基础。
错就错在错误地估计采购价变化,导致自己的售价问题不能及时调整,同时对菠萝采收的质量没有很好地把握,导致自己与卖到消费者手里的货的成熟度太高。根本没时间去周转。
每年都会有这种类似的助农事情发生,我们能做的不是单纯地了解情况,头脑发热要去拯救果农。而是弄清楚情况,合理得伸出援助,毕竟你也愿意开开心心地拿到自己的爱心菠萝吧
3知乎网友:风信子
这个事情也是醉了,居然为了"助农"(无法判断是真助农还是伪助农,故加上了引号)把自己店弄倒闭了[利益相关:有亲友买了他家的水果送我,告诉我不能发货了,然后我就看到店铺首页各种道歉声泪俱下,水果全部下架,消费者很多都评价说收到了不同程度的坏菠萝。
我认为有两种可能
1、团队缺乏经验,惨遭黑心果农暗算。→_→助农目的我不知道,不过肯定有想要盈利赚人气的成份在(没有圣母店会不赚钱搞慈善),店铺给出的回应是果农黑心把熟果掺进去造成大面积坏果损失,而且没有签合同,我想要么团队谈的时候觉得收水果的价格比较低,有很大的盈利空间,所以没有走正规流程一口答应,结果被果农和中间方耍了;2、联合果农打着助农伪善的旗号卖明知可能坏的菠萝欺骗广大消费者,然后拿着钱关店跑路(不过有个问题,无法判断菠萝是发货之前就坏了还是物流中坏的,由于我没有收到他家的菠萝,我无法拿去化验)
这种是比较严重的假设了,我当然不希望这样的事情发生,但卖家首页只有道歉信一个劲的在说自己冤,大打冤屈牌激发广大受害消费者的同情心希望转嫁坏果赔偿风险,我看了他们家评价只能说他们家的公关做的比较到位,很多人没有选择全部退款或者有退款也是部分。
但是遗憾的说根本没有其他证据表明他说的事情属实,还说没有签合同,法院那边立不了案,作为一个入他们所说的80后创业团队,连这种基本都法律常识都缺乏我深表遗憾,这种不过脑子的决策我都比较困惑他们店怎么还开到了现在,所以我对于这个匪夷所思的事件表示不能理解,我会继续关注后续事件。
编辑:201602
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