品牌可以是名称、术语、标志、符号/设计、或这些识别卖方产品或服务的要素之组合。这些要素将货物及(或)服务与其他卖方区别开来。
品牌推广不仅是让目标市场在竞争中选择您,而且是让潜在顾客将您视为他们问题或需求的唯一解决方案提供方法。
好品牌将会达到的目标包括:
清楚地传达信息
确认你的可信度
将目标顾客与产品和服务作情感连接
激励买家购买
创造用户忠诚度
为了成功推广品牌,您必须明白顾客和潜在顾客的需要和欲望。这由您的公司通过在每个公共接触点,整合您的品牌战略来达成。将品牌推广看成一家公司或组织表达“您是谁”、以及“您提供什么”。听起来很难吗?
不是。像这样来思考,如果一个品牌能够说话,它会说:
我是————。
我因为————而存在。
如果您将“我是谁”以及“我为什么存在”联系起来,您可能喜欢我、购买我,并将我告诉他人。
当消费者开始认同您时,您的品牌就会活在顾客、客户和潜在顾客的心里和头脑中。这是他们(对您能够影响的和您无法影响的)体验和感知的总和。
随着对顾客的争夺日益加剧,一个强势品牌是非常宝贵的。花一些时间投资到研究、定义和建立您的品牌很重要。毕竟,您的品牌就是你对消费者承诺的来源。
品牌是您营销传播的基础部分和您不想缺少的部分。品牌是战略性的,而营销是战术性的(您用它来将品牌呈现在消费者面前)。这就是为什么品牌在企业或组织内非常重要的原因。
品牌作为一个指引,以了解企业目标之目的。它让您协调营销计划与这些目标,并完成总体战略。
品牌的效力不仅发生在购买之前,而且在它带给消费者体验的整个品牌生命周期。产品或服务是否按预期地表现?质量是否像承诺的那样好或更好?服务体验如何?如果您能得到这些问题的肯定回答,您就创造了忠诚的顾客。
品牌不仅创造忠诚顾客,而且创造忠诚员工。品牌带给他们某些信仰和后盾的东西,帮助他们理解组织或企业的宗旨。
编辑:201602
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