家居行业角度分析电商O2O

【1】家居发展趋势改变，机遇伴随挑战

随着中国经济的高速发展，各行各业都在经历着翻天覆地的巨变，或强强竞争；或整合发展。国内传统家居行业也迎来了新的机遇和挑战，传统家居行业集中度低，在后金融危机时代，家居行业的增长点也由出口转向内销，未来家居行业的销售模式将发生改变；另外家居行业生产企业流动资金普遍紧张，资金链面临严峻考验，行业整合和转型升级势在必行。

同时随着互联网+时代的来临，行业+互联网思路盛行以及新兴消费大军的兴起，消费观消费渠道改变。传统行业将逐步向互联网电子商务转型。家居行业需要立身行业基础，迎合时代趋势，实现渠道下沉，强化自身的竞争优势。发展电子商务是转型升级的必然方向。

【2】家居行业电子商户，走特色的行业路

家居行业，相对于衣、食、玩等服务行业来说，具有特殊的行业属性，家居品类多，产品也多属于大件，存在单价高的现状。家居在买卖关系中，到达终端，也需要组装，综合来看，家居似乎不怎么适合做电子商务品类。

家居电商也存在最主要的是几个问题：

第一，家居是非标产品，产品分类多，桌子、椅子、柜子等，种类多，形式也迥异，没有具体的标准参照，导致家居电商没有具体标准和规范可言。

第二，产品零售价格高，产品动辄上万，千元产品更是不胜枚举。从消费者的线上消费态度上看，自身很难保障花了大价钱买到好产品，存在线上购买疑虑。

第三，对家居来说，它是一个低频次消费商品，这个品类很特殊，基本上没有复购。第四，物流与安装，特殊的中间物流和最后的安装服务，都成为家居电商迫在眉睫需要解决的问题。

【3】品类多，选择多！

家居产品具有产品繁杂，品类多的特质，面对众多的产品和形形色色的款式，消费者选择空间很大，虽然没有标准，这也给家居市场带来了机遇，市场可以细分，产品可以筛选，定位选择可以多样化，这也是家居行业的优势，价值决定市场，市场也将创造更大的价值空间。家居行业O2O模式，线上统一渠道，协同式产品市场是行业销售突破点。

【4】家居贵，机会又在哪里？

家居从出厂价到零售价，大概是四到五倍，出现这种情况很大程度是因为卖场租金，家居卖场租金高，如果按照每天每平米算，家居想盈利不得不把产品价格提上去，其次，就是生产端，家居订单量小，生产效率就低了，单品产量低，造成效率低。运输是零担运输，产品量小，只能走拼车，拼车的形式又增加了成本。家居买卖过程中中间环节太多了。所以从生产到运输到营销，都是效率很低。就因为这样的情况，才给了互联网很好的机会。

【5】家居电商走O2O道路

家居O2O实际上是一个营销模式改变生产模式，从而改变整个供应链的过程，家居O2O把以往依赖地理位置带来客流的方式变成面向全民的形式，这就打破了单一区域，互联网方式引进客流也真是家居O2O的一个契机。有了契机，就要把客体从互联网带到线下，然后再来做体验，有了线上的了解，也有了线下体验，最终达成买卖成交，解决的就是消费者购买疑虑。O2O模式比纯线上或者是只做线下，更有优势挺明显的。

【6】家居O2O，优势坐实产业链

互联网是一个聚焦的模式，线上单品，拿出一个系列，或者一个单品的家居来做电子商务，统一的定价，把物流补贴进去，压缩产品体验店面积，减少展示成本，整合销售模式，就要解决效率低的问题。通过O2O这种模式，聚焦品类，把单品、单系列的量做上去，其实就是保证量，生产商保证量，销售保证量，从生产模式源头改变产业链，家居O2O也是把营销模式改变成生产模式，也就是提高效率的方式，这样整个产业链，从营销到运输到生产，结构上直接变了，互联网就是在做量，量做大，上游原料供应商也会实现让利，生产方式就会改变，加快了供应链的运转，带来良性循环。这也是家居O2O优势所在。

家居O2O模式最终还是要打破了IT 领域，未来坚持实践OEM模式，大规模流水线生产，互联网和线下店结合的O2O的营销模式，利用这样的一个模式，实现行业腾飞。

    编辑：201602