执行力的三重境界

军令如山，只有低级的执行力

我常想，即便真的商场如战场，但商人真的如军人吗？商业公司拥有军队那种动员力和强制手段（譬如战场纪律和军事法庭）吗？商人去学习军人的作风，难保不会东施效颦。事实上，大部分商人们确实学不到战场执行力的精髓。这也不怪战争电影，他们肯定是需要重点渲染军队的严明纪律、军令如山的氛围的。只是看电影的人，容易得到的是，对那样的雷厉风行的场面的羡慕；不容易得到的是，对保证这种场面出现的军队背后的运行机制的深入理解。所以，企业主们太容易学着首长的语调向下属咆哮：“能做到要做到，不能做到加班加点也要做到！否则，卷铺盖走人！”。于是，雇员在这样的压力下，也能挤出一点低级的执行力，但用不了多久，被压的人就会一茬一茬地走掉。

出现这样的情况，也不能全怪罪企业主。因为，作为下属，会遇到很多老板并不预知的操作上的困难，也经常不十分清楚老板的意图。所以，当执行未果的时候，下属就会找“为什么没做到？”的借口。老板正因为见多了这种现象，因此在执行之前下属问“为什么”的时候，老板会很痛恨：“哪来那么多‘为什么’？没有为什么，你照做就是！”，老板心里可能在想：战场上的战士有那么多“为什么”吗？可老板心里不知道的是：战场上的战士，为什么可以不问那么多“为什么”？一是因为军队服从命令的纪律，二是因为军队的指挥官早就在自己内心的战略地图上问过了无数遍“为什么”了，不仅指挥官问过自己，而且还有参谋长、参谋部根据侦察部门提供的信息，问过自己的部队无数遍的“为什么”。作为老板，你有这样的后盾吗？你问过自己“为什么”吗？当你的下属问“为什么”的时候，不一定是在为将来的失败埋伏笔，也许只是善意地提示风险啊！

准军事化，至多获得平凡的执行力

我所说的平凡的执行力，可以称为准军事化的执行力。我查了一下MBA智库，执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。这可能代表了企业管理业内人士的一般想法，也契合了企业主的心理需求，应该是近几年执行力培训火起来的原因。

从“战略”、“竞争”等关键词中以及“执行力”这个词本身透露出来的强制性可以猜测，“执行力”这个词，可能多少和西点军校有些瓜葛。这种执行力确实有其道理，它的一个显著的特点是：依靠严明的纪律和制度、明确的职能分工、系统的流程组织、周密的行动计划、紧密的跟踪和监督、强硬的执法来达到实现目标的效果。但充其量，这只能算是平凡的执行力。

齐心协力，产生卓越的执行力

我想，既然我们能找到某种企业经营的影响因素喻之为“力”，那么，它和真实的物理力之间一定有某种共同的本质，也一定有像获取真实的物理力那样的自然的手段来获取它。比如高山的流水，是地球的引力使然，那么，企业的执行力，是不是也有这样的自然而然的内因呢？如果有的话，那一定是卓越的执行力。我认为，卓越的执行力是“道法自然”的。下面是我亲身经历的一段故事。

2003年，我身心疲惫地辞掉了在一家为之奋斗了7年的民营软件公司的工作，选择了一家刚成立的日资企业。当时一个5人的开发团队已经被非专业的总经理招聘到位，而我被告知必须带领这个临时组建的团队在3个月内进入实际的项目开发状态，6个月内实现赢利。开发团队包括我在内，无人懂日语。我们接受的唯一管理培训是：我们全体人员的能力状态被清晰、细致地列到了一张总表上，每个人的小时成本也赫然在目，研发团队的小时累计成本会自然累计地增长。我二话没说，只告诉我的团队，我们走到一起是缘分，我们都要有新的开始。这个团队实际做到了：一个月内完成训练项目开发；6个月内完成了3个实战项目开发，让日方董事长不相信这是不懂日语的团队的成果。后来才知道，我们的成果，使他的公司顺利确立了被并购的战略目标。

在这个项目中，我只做了这么几件事：通过MSN，用双方都蹩脚的英语保持与日方设计师的沟通，分析理解日方的设计；让团队成员分工协作，不会编程的让他做配置管理，能力强的做关键部分；遇到问题立刻讨论沟通，确保他们理解了自己的任务和目标；和他们一起加班查日语词典；没有任何制度的约束，每天共同的工作进展大家都很清晰。大家在一起，除了为公司的前景担忧，工作过程是紧张有序而愉快的。事后我总结，同样是国内研发人员的团队，我们团队的执行力之所以出现“井喷”，原因是：在合适的环境下、合适的人群被授予了合适的任务。

另一个故事则发生在最近2年。我带领了一个不到10人的、以大专生为主力的团队，攻克电子式互感器研发，并研制出基于电子式互感器的计量装置及相关的校验装置。因为已经拿到了国家的资助，不做是不行的。我知道，这在国内博硕成群的专业研究所，也不是一个轻松的项目。当我把周密详细的开发计划给老板看时，他不屑地说：“就凭你们几个，不可能搞定的！”。

对于我的团队，我只告诉他们，我对成功有足够的信心，我们会一步一个脚印地去做。大家相信了我，按我说的做，一遇到问题就立即来找我，而我给他们的解决办法，多半一试中的。我只需要思考，不需要动手，只需要等待疑问，不需要跟踪计划。计划延后了，重新定新的计划，没有责备和惩罚。结果，2年下来。我们完成了全部的研发任务，并拿到了产品地方标准的立项计划。

第二个故事说明，要获得卓越的执行力，并不一定需要高层领导的充分信任，并不一定需要有效的制度，并不一定需要十分合适的目标、十分合适的人和十分合适的环境，最重要的是：齐心协力。

人们都说，人心是最难齐的。我的确还不知道我是怎么做到的，大家心就齐了。我只告诉他们，老板认为我们做不到，不太情愿让我们来做，这是个博硕满园的研究所也难完成的任务，但我相信我能带领大家完成。

协力也并不那么复杂，关键是了解每个人的能力特点，尊重每个人的缺点，肯定他们的优势，不要怕团队成员暴露自己的技术弱项，用自己的技术弥补他的不足，让他们得到长进。这样，他们就能做到协力。

卓越的执行力，不需要过分的体贴和关怀，不需要过分的命令强压，不需要过多的解释教导。只需要：共同清晰的目标，共同面对困难，齐心协力。就这么自然，天上的水就会落到高山之上，高山的水，就会流进湖泊和大海。

   编辑201602