在经济大环境影响下,近几年家居卖场生意普遍不好做,躺着赚钱的日子早已一去不复返。如何更好的留住消费者、提升业绩,成为各个经销商心里的一道坎。
据一份2015年度消费者调查数据显示:近七成家居消费者年龄为20-35岁,家居用品消费群体年轻化成为趋势,以80、90后为主体的年轻消费者正成为家居用品市场的主力消费群体。
留住年轻一代消费者,或许是打破现有僵局的一个不错的方式。是否抓住年轻消费者似乎就是制胜关键!
而年轻人观念新锐,消费行为超前,很多在年老的消费者看似不可能的行为,在他们那里,往往是顺理成章的。比如最近在悄然兴起的贷款消费,正在成为一股值得关注的消费潜流。
产品层次取悦年轻消费者还不够
从今年各大家居展会上可以看到,市场似乎真的在对待年轻消费者问题上下了不少功夫,“投其所好”:色彩使用上更加大胆活泼,鲜艳色彩的碰撞更具张力;化繁为简,摒弃以往繁复的家具设计,更加符合年轻人口味;更加注重产品功能性,家具设计趣味性更强;风格更加多元化。
家具企业在研究新一代消费者的时候,更多的是关注消费者对产品的需求,认为产品是核心,做出好的产品自然能卖出去。但作为整个家具销售产业链的终端,经销商承受着年轻消费者消费能力不足带来的巨大销售压力。
如何解决年轻消费者理想与现实的差距,其实现代社会已经准备了好的解决方案,这便是贷款消费。
年轻人消费观念改变 贷款成消费潮流
来自波士顿咨询的数据显示,2014年中国个人消费贷款有7.5万亿元。其预测,2018年这个数据会达到17万亿,3-4年里有10万亿的增长(波士顿咨询的这个数据,讲的是广义上的消费金融,其中不仅仅是“花呗”“京东白条”或者P2P那些借1000用3天的借款需求,而是跟消费者相关的所有金融行为——不管是买车、买房,教育、医疗、装修,甚至高中生分24期买个Iphone——都包含在内)。
年轻一代消费者对新鲜事物接受能力强,贷款消费在年轻人中屡见不鲜。
既然贷款消费已成为年轻消费者的消费习惯,为什么购买家具不能使用贷款消费的方式?
现在购房的消费者绝大部分采用的是贷款的形式,因为买房花费巨大,相对来说在装修与购买家具上面的预算会降低很多。人们在购买家具的时候,往往会对那些高品质、高价位的家具望而却步。
目前还很少有家居企业尝试在家居消费方面给消费者提供贷款。谁来成为家居消费贷款的“吃螃蟹者”呢?
网购贷款便捷 贷款消费先从网络突破
众所周知,随着网购的兴起,出现了一批以互联网为依托的家具品牌如林氏木业等。林氏木业的迅速崛起与消费者的消费潮流及习惯有关,但同时,网上支付的便捷性以及天猫分期,花呗等第三方支付方式的支持也不失为一个重要原因。
网购的冲击使得越来越多家具企业开始尝试网上商城的销售模式,寄希望于线上线下共同发力,以线上流量带动线下品牌的销售。但是否考虑过这种线上的信贷销售方式就不得而知了。
未来的家具市场一定会是一种产业链大融合的发展态势,但,家具企业在对消费者需求进行研究的时候,是否应该更多关注消费者的消费习惯呢?贷款消费已成为必然趋势,相信在不久的将来,在家具销售方面,会出现众多的贷款消费企业,来推进自己的市场销售。
贷款消费会成为家居销售中的“新大陆”吗?相信市场会很快作出自己的解答。
编辑:201602
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