典型案例：“百度营销中国行”—尚品宅配

4月26日，百度公司在北京举行一年一度的大型活动“营销中国行”，本次的主题是“百度移动时代企业转型大课”。本次活动的主要内容围绕“移动互联时代的机遇与挑战，以及未来商业的方向”来展开。尚品宅配也作为唯一一家被邀请的家居企业参与了此次盛会。

行业痛点滋生 转型迫在眉睫

会上，百度总裁表示“在过去的15年中，百度推广一直力求通过信息化、互联网技术帮助中小企业获得更多资源支持。数百万中小企业通过百度推广平台快速发展，完成经济和产业转型。”企业转型，一直是公司管理层要考虑的问题，尤其是在成长型和成熟型的公司。转型，才有机会不断进步。对此，百度大市场体系执行总监顾国栋也给出了解决方案：用符合时代的思维和技术方向帮助中小微企业找到“正确的下一步”。话里就仿佛藏有一股势要解决所有痛点的铿锵力量。

那么，尚品宅配的下一步是什么呢?这个问题可以留到最后来回答。

中国的企业陷入困境由来已久，曾经的金融危机也已经对各家企业，甚至是各大行业造成内伤。业内的臃肿，推广渠道的狭窄，资金流的不时中断等等，都是存在于很多行业中的痛点问题。这里以大会上提到的家具行业为例。有统计显示， 2015年，家具制造业内至少有6万家企业，年产值有2000万规模以上的企业达6000多家。而在2011年，规模以上的企业也只有4000多家，这五年的增速，不可小觑。如果企业不及时转型，没有找到正确的下一步，那么在面临同一个大市场，行业内大规模企业增多，反而只会让各家企业的客户资源的增速减小。

为什么尚品宅配是唯一一家收到邀请函家具企业?

伙伴合作关系与自身实力都是重要因素。说到这里，我们应该钦佩尚品宅配管理层的大智慧。管理层深谙互联网对传统家具企业的渠道拓宽作用，在2006年便与百度合作，开始渠道转型。尚品宅配看中百度自身强大的推广解决方案能力和技术优势，让其为自身量身定制了全系列的推广营销战略和方案，因此也收获了互联网及移动互联网所带来的巨大价值。以去年为例，仅2015年尚品宅配移动搜索年度产出客单量8000多，品牌专区年度产出客单量10000多，同时2015年电商营业额成功突破16亿。

尚品宅配从模式上创新，从产品上革命，更从客户群体的推广上走出一条前人所未走过的新路。在这条布满荆棘的路上，公司选择了与百度的深度合作，携手百度一起进入这个之前从未被互联网深度涉足的家居行业处女地，也收获了丰厚的成果——被家居行业称之为迄今为止，家居行业互联网+最成功的案例。

当然，尚品宅配在高速发展的同时，也离不开起初的战略转型。在家具行业仍处在热衷于线下销售阶段的时候，公司在2009年，直接以“C2B+O2O”的形式单刀切入家具市场，通过一站式个性化全屋家具定制、数码化设计，方便快捷的为每一个家庭提供完美生活空间解决方案。具象化的表现则为：让用户在线下体验定制家具的好处，然后登录公司自有的网络平台——新居网，在其上匹配自家房型，查看装修方案，并享受上门量尺定制设计、组合装修的一条龙服务。

对于尚品宅配来说，一定是先有用户，才有客户。通过线上的推广，锁定和圈养社群，从而建立起更多除了产品和服务之外的连接;在线下，则把体验做到极致，来培养用户，不断注入新的事物，让用户群体自然生长，从而形成一个独立的生态圈。尚品宅配一直秉承着自有的价值体系，引领着家居电子商务行业，业务覆盖了全国乃至部分海外市场，直接一跃成为业内黑马。作为本次 “合作伙伴奖”的获得者，尚品宅配同时荣膺“百度营销中国行”家具行业唯一典型案例，也不足为奇了。

迈向正确的下一步 走近新常态

中国经济呈现出新常态。但现实里更多的是公司矛盾和行业痛点，这两者也一直困扰着不同的企业。转型是解决问题的关键点，是趋势所向，也是对政府深化改革号召的响应。虽然转型中可能会出现不同的问题和挑战，但社会一直在发展，政策不断在改革，企业也要随之作出对策。企业转型，势在必行。

2016年注定是中国移动互联网风起云涌的一年。国内的2.27亿年轻人，正在以每年2000多万的速度更新老的消费者，而这些数以亿计的年轻人正是互联网家居的拥趸和潜在消费群。也就是说，我们的时代才刚刚开始。尚品宅配已经成功为行业作出一次深刻有效的转型示范，那么下一步是什么?也许是继续与强者合作，深化拓宽行业的互联网渠道;也有可能会进行项目转型，打开更大的市场。总之，随着社会发展而做出对应的战略，才是上上之策。迈出下一步，努力让行业走近新常态，相信这也是社会想要看见的时代变化。

编辑：201602