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销售:比技巧和方法更重要的是什么

2016-02-25 10:45:32    来源:中国环保家居网链   
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销售:比技巧和方法更重要的是什么.jpg


在入门初期,大多数的人都会身陷对于技巧狂烈追求的怪圈。迫切想知道方法,想速成,想找捷径……于是逛贴吧,泡论坛,看微博,加Q群,看经验贴,找前辈聊天等等。但是,聪明的你是否考虑过:有些东西比技巧更重要。

 

换言之,这些是道,而技巧方法是术。

 

那它们是什么呢?

 

1. 心态

 

没有好的心态,再多技巧和方法也没有用。

 

2. 思路

 

思路是一条线,从现在到达目标的线,线上应该有一些要素,这些要素就是谈判要素,内容,技巧方法,工具,这些有序的有逻辑性的排列,会让整个谈判功效达到最大化,所以,思路是根本。

 

很多人从网上孜孜不倦的学习了很多技巧方法,很多案例,但是发现自己不会用,或者用的时候很不顺手,其实,你的思维并没有转变。技巧和方法都需要施展的环境或者土壤的,就如同很多大招必须在某些条件下才能发出来,别人的方法和技巧只能在别人的思路模式下才会发挥最大化。

 

然而没有足够的有效的内容,方法和技巧就是空中楼阁。

 

3. 内容

 

有了思路,没有内容也是枉然,如果说思路是骨架,那么内容则是肉,骨架的力量来自于肌肉。

 

内容是什么?其实内容就是你的基础,产品的基础。虽然这个在第三点,但是他却是整个业务的基础。销售中的“战斗机”搜索微信号“salexue”关注我们。内容为我们提供卖点,提供参数,提供文字图片视频……,而这些内容正好是客户关心的内容。

 

如果你不了解产品,不了解成本,你如何跟客户谈价格?这绝对不是技巧和方法可以解决的。所以,我们应该把足够多的精力放在产品的学习上。

 

要学习哪些呢? A. 产品知识 B. 价格 C. 质量 D. 供应的稳定性 E. 交货期 F. 售后服务   并且,让自己的知识有序排列,调取的时候才会简便快速准确(这不也是快速记忆法的精髓吗?)

 

有的技巧贴说:谈价格的时候如果你到了底限了,就要坚决,要告诉客户,“不能再低了,我真的很想跟你合作,但是这真的是最低价。” 

 

结果很多人用的时候客户丢了,就开始质疑。且不说方法都有成功率,你真的了解你的价格吗?你了解同行的价格行情吗?

 

客户提问,国内生产这个产品的还有几家。如果有人可以做到对答如流,说还有哪家哪家,都在生产。(其实这是技巧,因为这两家虽然生产,但是都有问题,要么含量不够,要么水分超标,这些知识都来自于平时的积累。)那么对于客户的说服力显而易见。

 

谈判客户的思路是确立目标,然后确立表达的内容和提问的内容,表达的内容包括产品的性质,具体的用途,在用途中的具体作用,用量,工艺,检验等一大堆内容,还要有文字,图片,视频;如果你根本没有,那怎么用这条思路呢?

 

缔结成交,当你知道该讲的都讲了,疑虑都打消了,客户一定非常了解自己的产品了,并且确定自己是专业的,客户是认可的,所以才敢逼单。

 

没有基础,什么都做不成。

 

所以,不要只在群里混技巧了,不要只跑到视频课程里找捷径了,你最需要的是踏实下来,耐心下来,进入工厂,进入车间,一点点的研究产品,放眼整个行业,仔细的研究同行。


  编辑201603

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