“整装”模式需要环环相扣

“整装”早已被看成是家装行业发展的必然趋势，甚至有人说“整装”的风行是在补课，是行业早就该做的事。“整装”服务从去年开始就已经席卷了家装市场，各企业也纷纷推出了“整装”产品，但所包含的内容却有一定差别，有的家装公司几乎配齐了装修完成后的全屋家具、家电、软装、灯饰等，但有些只是简单地配备了沙发、床、烟机灶具等部分产品。虽然多位业内人士均表示，未来“整装”一定是发展方向，但对于“整装”的标准化并未有一个定义。

“整装”这一看似很容易完善的服务链，实际上考验的是企业对于供应链的整合能力和持续服务能力，比的是各家企业的内力。产品的整合、交付能力的加强、人力资源的完善、售后服务的跟进，每一项都是“整装”所需要面临的挑战。

在“2017中国家装产业发展趋势论坛”上，中国室内装饰协会家装委秘书长陈琬曾公开表示，“整装”模式的最终端在产品端、设计端、施工端、展示端以及供应链端都做了较大的优化和流程再造，需要环环相扣，缺一不可。整个流水生产线以及居家环境整体化的配套都需要整合。“整装”是一个趋势，但并不是适应所有的家装公司，也要根据企业的自身需求来定位。

如今，在各大家装公司发力深化布局“整装”模式的趋势下，“整装”产品中的细节也被越来越多的消费者所重视。除去对轻工辅料套餐的升级、对“整装”产品的细分、对自身产品的改良……选择“整装”的消费者很大一部分是对生活方式有一定追求的，设计出来的产品一定要满足他们的生活方式，所以设计也是“整装”中至关重要的一环。

但目前“整装”的供应链大多还是停留在材料体系的整合上，其运行模式、价格模式、服务模式都在探索中，如何在此基础上加快步伐，是“整装”面临的问题。

美得你集团执行总裁金本元认为，“整装”模式未来应该有更大的发展空间。有业内人士也曾表示，以后的家装会变成两种最大的市场，一是开发商提供给消费者的精装房，虽然现在精装房有些问题有待改善，但不会阻碍这个发展的趋势；第二种就是大品牌公司的“整装”模式，装饰公司自身的规模发展沉淀、市场的需求、网络的发展、直销的发展、资源的整合是趋势，社会的发展绝不会让装修变得越来越难和复杂。

早在去年年底，由全国工商联家具装饰业商会家装专委会发布的《中国家装行业优秀品牌企业发展状况报告》就曾提出，整装（产品化家装）被看做是家装行业发展的必然趋势。2017年，“整装”的发展，使家装行业从产品、服务、物流等方面都出现了提升，带动了上下游对家装的投入，而在2018年，“整装”将会以怎样的模式创新？如何打通每一个和家装有关的环节将成为“整装”的发展重点。

编辑 201702