伴随着消费升级一路成长起来的85后、90后业主开始装饰自己的家,新生代的家居家装市场开始呈现全新的面貌。金华鹏程装饰工程公司3年前设立网络推广专员,发现85后、90后已成为核心消费群体,用户群体年轻化趋势显现。鹏程装饰公司首席设计师卢凯告诉记者,金华的装修客户中女性用户群体占比也变得越来越高。
年轻消费者装修最爱网购
30岁的小陆目前正在装修一套新房,他与咨询公司签订的是设计施工合同,除了水泥石料等基材,装修中用到的数百种材料他都自己购买,而网络给他提供了足够的空间。小陆告诉记者,他的同学去年装修也都是通过网络购买,从一只地漏到整套家具,网上的商品比实体店的选择空间更大。比如最近水电工提出要一只马桶移位器,小陆在手机上搜索后马上下单,第二天中午就收到货了,基本不会影响施工。虽然网络购买比起实体店多一些麻烦,但比起和一家家实体店店家“斗智斗勇”,很多年轻置业者还是选择了电商。
记者采访了解到,年轻置业者的消费细分品类依次是卧室家具、客厅家具、家纺、厨房卫浴、灯饰照明,同时增幅越来越大的细分品类是儿童家具,消费金额达到上年同期的近3倍。卢凯告诉记者,从消费占比来看,80后消费者偏爱装修服务,90后消费者偏爱购买家纺和家居日用类商品,70后消费者偏爱购买厨具和家居日用类的商品。
“她经济”异军突起
在传统印象中,家里装修的事一般都是男主人跑前跑后。但鹏程装饰工程公司的客户显示,女性客户数量呈逐年增加的趋势,不仅在家居家装中崛起,在整个网络平台上女性消费都得到了快速增长。
“质量和颜值是女性评价家居家装用品的两大因素,女性在挑选装修风格时受感性因素影响比较大,同时家庭归属感也使女性用户在购买产品时将家庭成员的意见和喜好考虑其中,当然,经济实用也名列前茅。”鹏程装饰工程公司负责人厉晓梅在工作中发现,变化不仅体现在女性用户上,厨房这一原本女性主导的领域,其相关产品的网购市场也在发生消费主体的显著变化。厨房不再是女性的专属地盘,越来越多的男性用户开始关注家中饮食,生活起居。而根据四通家电进行的厨房品类分析结果显示,金华男性开始偏好购买厨具、家居用品,尤其在套装厨具方面更具话语权。
智能型、个性化受热捧
对于家居家装消费大军,85后、90后业主们更愿意选择品质家居产品。以智能家居产品为例,从智能马桶开始,已从单品智能走向全智能,指纹锁、垃圾处理器、智能马桶盖等都在成为销售的新热点。使用方便、安全放心、外观漂亮、品牌信任度等已经成为用户评价的关键词。与此形成对应的是,在购买的时候,用户也越来越相信品牌和科技的价值。
“2017年智能洗衣机、智能马桶、智能冰箱等智能类商品的销量都实现了高速增长,比如时下热门的免污智能洗衣机,销量同比增长超过300%。传统消费以拥有某电器为第一核心,而年轻化的消费一族要求洗衣无污染、空调能健康,这也给家电业升级带来全新挑战和商机。”金华家电行业协会会长黄海明认为,85后、90后业主的消费革命正在改变家居家装行业,需求个性化、场景多元化、价值参与化将是行业三大未来趋势。
编辑 201702
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