将经销商定义为服务商,互联网订单管理,主打“功能价值陶瓷”,这个品牌在做什么?
下雨天如果看到有人因为地面太滑而摔倒,除了去扶TA起身,作为陶瓷人,你还会想到什么?出于一名陶瓷人的职业习惯,我会想:
如果将地面抛光砖换成具有防滑功能的瓷砖,顾客跌倒概率则会大大降低。然而,遗憾的是,目前从厂家到终端市场并没有给予功能性瓷砖足够的重视,这与国外截然相反。
放眼国内,虽然陆续有企业投入精力推出功能性瓷砖,但大部分都是以一个品类进行小范围推广,并没有引起终端客户的过多关注。
面对这一情况,佛山市爱力蒙特建材有限公司总经理罗力化产生自己做品牌的想法,他主张从用户角度去思考,做一个主打功能价值瓷砖的品牌。因此,罗力化和几位颇具国际、国内品牌操盘经验的伙伴,经过不断地讨论、构思、整合,最终联合新加坡上市公司创立爱力蒙特瓷砖品牌。
爱力蒙特,即ELEMENT(元素),罗力化介绍,瓷砖属于装饰材料中的一种元素,多种装饰元素的搭配组合才能给用户创造一个舒适安全的家居环境,爱力蒙特创立的初衷就是要让客户脚下的每一步都是极致美感的体验,从爱力蒙特生产的每一款产品,具备美化装饰功能的同时,又兼具防滑、抗污、环保等功能属性。
在10月10日刚刚落幕的第五届中意陶瓷设计大奖赛上,爱力蒙特的“上海1925”系列瓷砖一举拿下优秀奖,这是爱力蒙特首次参评具有国际水准的行业奖项。
定位功能价值陶瓷
首推防滑瓷砖
丰富多样且坚实耐用的瓷砖,一直都是消费者装修的首选材料。然而,如今市场上更倾向于对瓷砖美观性能的宣传,功能性瓷砖相比略显小众;目前国内没有正式的防滑性能标准,即便市面上现有的瓷砖都具备一定的防滑功能,但是一旦遇到水,防滑性能也会大打折扣。再从防滑系数等硬性标准来看,市面上大部分瓷砖的功能性普遍偏低,甚至不达标。
爱力蒙特一经推出,就主打“功能价值陶瓷”的定位,坚持“不仅仅是瓷砖供应商”的服务理念,融合瓷砖、石材、木地板、墙纸、涂料等不同材料跨界领域的专业团队,用全新的视角和对材料应用的独特理解,突破传统,为顾客提供完美空间整体解决方案。
据悉,爱力蒙特在广东省佛山市设立中国总部,在佛山高明设立占地面积超过5万平方米的全球仓储物流中心和陶瓷大板深加工中心,在广东佛山及清远设有多个生产基地。罗力化介绍,首先,爱力蒙特从瓷砖防滑功能开始,全面引入欧美瓷砖防滑标准,通过对同款瓷砖的多种表面的开发,让同一花色的产品具有多种不同的防滑性能。
国际上对于瓷砖防滑都有完整的标准体系,而目前国内还是没有标准的数值等级要求,少数行业内评测瓷砖防滑系数所依据的标准分别是按照(美国材料实验协会标准)ASTM标准以及德标DIN 51130标准。爱力蒙特瓷砖的防滑等级借鉴德标DIN 51130标准,制定了爱力蒙特内部体系的防滑功能规范,使用德标DIN 51130标准R9、R10、R11、R12对应不同的防滑等级。R9应用在家居室內空间大厅、房间;R10用在家居空间、厨房、阳台、花园、洗手间与人流量较少的公共室内空间;R11用于人流量大的公共室内空间;R12用于人流量大的室外公共场所、游泳池、停车场、购物中心出入口等。
品牌创立伊始,爱力蒙特即在意大利摩德纳设立全球产品研发中心,全面采用意大利原创设计,运用最领先的陶瓷工艺和设备,制造高性价比的瓷砖产品。目前,爱力蒙特从意大利引进顶级设备工厂的连续球磨机、EASY COLOUR干法混色系统、大吨位压机、10通道喷墨打印机、智能温控辊道窑等世界先进水平的生产设备,力求让每一款产品从品质到花色,再到功能得以完美呈现。
“大板”作为陶瓷行业最为热门的产品,爱力蒙特也紧跟市场趋势,将在陶博会期间推出“大爱无疆”陶瓷大板系列。该系列产品分为两部分:第一是国产大板,有超过60款规格为900×1800的(mm)大板,同时还有规格为900×900(mm)、600×1200(mm)、600×600(mm)的不同规格同款花色产品作为配套,其花色囊括石材、布纹、水泥、水磨石、木纹等品类,表面质感更是丰富多样,有LUX真正石材光、干粒半抛、模具干粒、精雕模具面、火烧面、线条面、BABY SKIN婴儿皮肤面、哑光平面等多种质感。第二是进口大板,爱力蒙特整合多年以来积累的意大利、西班牙顶级瓷砖品牌资源,引入超过200款规格为1200×2600(mm)、1500×3000(mm)的各类陶瓷大板。
颠覆传统营销模式
向终端渗透“功能价值陶瓷”
目前很多品牌在开拓市场时首先想到的是要求经销商开设专卖店,但是,卖场近几年持续扩张,经销商为抢占市场份额,跟随卖场在各处开设专卖店,从而导致经销商经营成本一路高涨,品牌在渠道开拓方面却收效甚微。因此,罗力化认为,在市场竞争日趋白热化,新品牌层出不穷,产品严重同质化的情况下,企业不仅要保持产品与众不同,而且更要思考如何减少经销商负担的营销方式。
随着市场变化,建陶行业从卖产品逐渐走向卖文化、卖服务的阶段,爱力蒙特将终端经销商定义为服务商。爱力蒙特产品体系主打大板瓷砖系列,而现今市场对大板瓷砖运用尚不成熟,从运输到施工都还有待完善。针对这一情况,罗力化认为,开拓市场的基础是保证终端经销商的利润空间,企业要想办法在产品运输过程中降低破损率,在渠道开拓方面降低经销商运营成本,在施工过程中提供切实可行的施工技巧,提高铺贴效率。
为解决这一系列问题,爱力蒙特不断通过与国内外顶级施工工具和辅料厂商深度合作,研发出更多简单快捷的施工工艺和设备,以满足家装空间及大型工程项目的需求。同时,爱力蒙特在国内外设立了完善的销售网络,通过极致完善的服务和严谨的态度,让瓷砖施工更专业和简单快捷。
不论是从厂家到经销商,还是从经销商到消费者,服务的重要性不言而喻。罗力化认为,优质的服务是企业立足之本,爱力蒙特提出订单管理理念,在企业建立互联网订单管理平台,颠覆传统营销模式,开启互联互通、共享共赢的全新商业时代,形成大数据平台、信息共享平台无缝对接,线上线下紧密协作的厂商合作模式。终端经销商通过互联网大数据就可以快速查询到产品仓储及生产状态,并根据业主需求完成产品定制化销售和服务,打破长期以来有市无货的商业痛点。
罗力化强调,爱力蒙特作为“功能价值陶瓷”的倡导者,在终端指导经销商针对不同场所的需求合理使用防滑产品,通过产品性能的合理应用,给消费者提供更舒适、更安全的人文空间,将“功能价值陶瓷”的理念进一步告知终端消费者。
接下来,爱力蒙特将继续围绕消费者的安全和健康需求,深入开发瓷砖的耐磨、抗折、除醛环保等各项功能,夯实“功能价值陶瓷”的产品定位。
编辑 201702
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