你眼里的智能家居是什么样的,“贵”“复杂”“不实用”?不可否认,这些都是智能家居产业至今尚待解决的症结。尤其是购买、安装、使用的成本,吓跑了许多意向消费者。
我们来算一笔账,一套功能完善的智能家居系统,包括常规的灯光遥控控制、电器远程控制、电动窗帘遥控、多房间家庭背景音乐及视频共享功能、安防报警及网络视频监控功能,购买国产品牌至少需要2万至3万元,而国际品牌在5万至10万元。换句话来说,换上一套完善的智能家居系统,你至少要多花掉一份整屋装修的开销。
实际上,成本高昂这个问题,不仅是消费者遇到的,而且是智能家居企业头上的“达摩克利斯之剑”。我们翻看智能家居板块中上市公司的业绩报告,早在2017年初,已经有不少企业因成本上升而影响业绩。
最近,在安居宝的《2017年度业绩预告》中,也披露了由于企业成本上升,导致2017年净利润同比下降约43.18%-71.59%。作为国内最具市场竞争力的安防品牌之一,安居宝曾获得“中国十大智能家居品牌”第一名,核心竞争力固然强劲,但也难免因高成本而利润大减。由此推测,解决智能家居企业成本高昂的问题,已经刻不容缓。
智能家居企业的成本在哪里?
1.研发成本。一整套功能完善的智能家居系统,包含了数十种先进技术,简单数一数就有物联网、通讯协议、数据存储及运输、大数据、人工智能、生物识别等等。这些技术发展程度不一,要完美地嵌入传统家居产品,必须经过复杂的研发测试。因此,高科技研发成本是智能家居企业经营成本中的最大一部分。
2.生产成本。由于目前消费市场仍未完全打开,智能家居产品均是小规模生产,无法在量上达到突破,生产成本普遍较高。我们举个例子,最早的固定电话、宽带都很昂贵,安装时还要另外收费;当信息时代的全面扩散,如今固话机已经免装,宽带也是交网费即包安装,还送网关、送机顶盒来进一步刺激消费。智能家居也是同理,只有“量”上去了,成本才会下来。
3.劳动成本。智能家居即使披上多么华丽的外衣,始终还是传统制造业,劳动力成本上升是大多数制造企业面临的头号挑战,原材料投入成本上升、产品需求萎缩也挤压了其盈利空间,带来一定生存压力。
4.融资成本。尽管如今的智能家居产业“贵”字当头、标准各异,投资市场却一路爆红。资本市场是把双刃剑,一面能帮助企业吸引投资目光,但另一方面也在时刻催促企业产生效益。而就目前国内市场的现况,企业生产成本高,市场推广效果又不明显,暂时无法达到投资市场的预期。
但想继续融资做产品的智能家居企业,又不能断掉资金链,只好自己讨腰包做推广、炒热市场,强行把资金风口转向自己,进入资本融资的无限循环之中。
智能家居企业如何向成本要利润?
其实,以上四种成本造成企业瓶颈的现象,在国内并不少见。特别是电子制造行业,初期处于黄金时代,利润往往大于成本,导致经营者尚未察觉高成本的危害。当产业发展成熟,企业成本的问题就会显现出来,倘若不管不问,成本缺口就会迅速变大,以至于惨淡收场。
智能家居产业,也在经历着整个产业由内到外的成熟阶段,相信在多方面的协同合作下,成本问题将会迎刃而解。
1.产学研合作,降低研发成本。近年来,产学研合作上升至我国科技体制改革的核心内容。在校企双方的协同合作下,我国在消费电子、汽车电子、健康医疗、新材料等众多科技领域,已经攻克了许多技术要领。
智能家居企业开展产学研合作,可以借助高等院校的科研实力,解决企业面对的技术难题,尽可能地降低研发成本。更重要的是,以校企合作为契机,进一步了解产业政策风向,可以从“产学研”向“政产学研用”,再向“政用产学研”协同发展的转变。虽然说智能家居主要是以消费市场为主,但在智能城市、智能交通、智能社区等智能生活场景的探讨中,企业们还是能借此取得一定话语权。
2.“工业4.0”与智慧工厂。这是适用于所有制造业降低成本的方法,优化生产流程,执行精益生产,推进自动化生产,综合减少劳动成本。但这需要前期投入大量资金,建设新型工厂;所以,中小型的智能家居制造商可以选择先建造数个智能车间,实现部分自动化生产,后续等市场规模扩大后再慢慢补齐。
另外,产品定制化、按需生产,比较符合如今智能家居的中国需求,也可适当减低生产成本,向消费者提供新零售模式。
3.建立联合体验店,推广智能化家居概念。海尔U-home智能家居体验店、嘟嘟E家智能体验店、UIOT紫光物联体验店、Koti柯帝体验店……越来越多的智能家居体验店出现在我们身边,我们可以在体验店里触摸到智能音箱、智能锁、智能家电等单品,感受到一体化的智能家居体验。
总体而言,目前的智能家居体验店无法实现推广智能概念的功能。一方面,体验店多以单个品牌为主,产品、功能都比较单一;另一方面,互联网在线卖场的现实体验店数量较少,均集中在一线城市,瞄准的是高端消费市场。
体验店是一个推广智能家居的好方式,各企业们可以尝试联合开店,降低成本的同时还能吸引普通消费者的眼球,提高消费欲望。
4.适当转嫁消费者,但不能吓跑消费者。根据电信业第三方咨询机构OVUM和智研咨询发布的报告,2017年我国智能家居市场规模将达到908亿元。未来五年(2017~2021)智慧家居产业年均复合增长率约为48.12%,到2021年1.2亿户家庭将会使用智能家具产品和服务,市场规模将达到4369亿元,占全球市场的25%。
数字是很诱人的,但如果产品不被市场接受,这些庞大的数字始终是数字。眼下我们看单品,比如说智能门锁单价两三千,觉得比较贵,但实际上它的市场规模才达到一千万台,门锁企业瓜分所得的利润就更少了。因此,生产成本适当转嫁消费者,是无可厚非的,有价值的产品自然会有人为之消费。只是价格一定不能过高,把握好消费者的购物心理,做好产品性价比定位。
智能家居本身就是消费升级的产物,成本过高就把大众消费者拦在门外,导致智能家居产业依旧处于推广阶段,迟迟迎不来大规模爆发。
唯一的解决办法就是要把这个产业做大,企业应该要降维,降低这种带有未来属性的产品的门槛,让普通老百姓也能消费得起,并让他们认识到智能家居是有益处的,从而心甘情愿地为产品和服务掏腰包。而整个产业链上的各个参与者愿意努力投入研发、提供更好的服务,形成一个良性循环,才能实现企业的智能产品越来越高效、消费者使用产品越来越便宜。
编辑 201802
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