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如何解决家居建材直播中的3大困境?实现多到店、高成交!

2023-12-23 19:18:19    来源:建众智业   
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家居建材行业,如何在直播上发力,通过线上运营和线下渠道的结合,更快更多地搜集线索,和用户建立长期信任关系,达成交易呢?

 

达人网红、明星合作式的直播,品牌品牌投入成本高,长期效果渐差,品牌自播逐渐成熟化发展。而“品牌自播”对企业更友好,选择在专业的直播平台,搭建品牌直播间,粉丝忠诚度和市场占有率等数据向好。品牌自播通过直播间留资,获取用户信息,进行后链路转化,才是关键。


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一、家居行业直播发展3大困境

 

如今,随着直播领域不断成熟,不少品牌开始注重直播运营,然而家居行业直播却面临以下三大困境:

(一)缺少直播经验,有效客流量低

 

家居类直播中,场景搭建、主播话术、直播节奏、商品组合等细节难以把控,基本是在开播前就提前做好安排,如果没有流程化的直播安排,全靠主播临场发挥,直播很难高效推进,更不用说获得高客流积累了。

 

(二)直播长期无效果,试错成本高

 

部分家居品牌,看到直播带货暴利,没有考虑平台属性,所营品牌的特性,以及拉长时间的试错成本,就直接开播,结果可想而知,数据并不理想。

 

直播间搭建、运营是需要有经验专业的人来做,门店缺乏全案团队对直播进行全局把控,直播转化的周期也就拉长了。

 

(三)渠道战略复杂,层级匹配难

 

不论是工厂店,还是品牌门店,很多品牌高额投放广告,客流进店全凭运气,数据分析零散,参考价值极低,门店所覆盖的区域传播范围小。另外,家居品牌的渠道模式复杂,面临着各个层级匹难,业绩溯源慢等痛点,数据反馈环节复杂且分析参考价值低。

 

二、为什么直播可以快速激活家居门店?

 

直播发展快速,家居家装品牌直播已经成为常态。线下门店+线上直播,结合活动进行双重运营,尽可能地加大产品曝光,促成销量提升。

(一)各行各业都在做直播,家居行业本身具有优势

 

如今,行业直播已经成为较为成熟的商业模式,不少品牌通过线上渠道积累了不少品牌粉丝,直播运营成了行业引流获客效果可观的营销渠道,目前家居家装品牌直播已成常态。

(二)线下有场有导购

家居行业如果想和直播完美融合,打造专属于家居行业的“人、货、场”关系,那一般可以根据线下门店直播、大区经销商直播、工厂直播等模式来做好定位。

(三)线上有客群积累有"转化场"

 

如果家居品牌有自己的社群资源,可以借助群开展快速邀约工作,利于激起社群活力,丰富社群玩法,同时也能筛选掉一部分匹配度低的用户。家居品牌可借助直播平台经验,流程化快开播,大大减少试错成本,有效为线下门店引流。

 

家居生活直播行业繁荣,部分细分家居家装行业近年来较为活跃,主要包含家居家纺,装修建材,厨具卫浴等,可通过直播平台,在直播间做品牌推荐、装修知识科普、整装效果展示,在沉浸式品牌化直播氛围中,带动直播间商品优惠售卖,打通线下门店核销等,未来也有巨大的增长空间。

 

三、家居直播带货方案有哪些?

 

(一) 直播的核心:信任和价格

 

信任来自于主播塑造和品牌力。对于把直播作为一种营销平台来说,长期的直播则会是一种必然,从运营成本来说,公司自己打造自己的主播ip很有必要的。主播专业性的塑造,直播营销技巧和话术的锻炼,主播对公司产品的信任背书,商家都要着重考虑。

 

至于品牌力,家居建材企业的头部企业就那么几家,其他的品牌怎么办?我们要给自己的品牌定位客户群体,紧抓内层圈层客户。价格方面,直播带货给粉丝灌输的理念,就是价格优惠,产品的颜值高确实很重要,但价格低是个硬性指标。

(二) 贴合家居建材直播的引流+直播营销系统

a、 爆炸式裂变集客引流系统。以浏览奖励,积攒领礼品,裂变奖励引流客户,秒杀裂变,售卷筛选意向客户,由一到百,由百到万,爆炸式扩散。

 

b、KPI员工考核激励系统。众所周知,客户资源都是掌握在一线的导购人员手里,那么有效的考核和奖励机制能够让导购人员把手里资源主动的引流到线上,并主动让第一手的客户参与到裂变中去。总体数据的统计和客户信息的跟踪对于企业管理层的直播营销方案的总结,反馈和保证线下线上服务质量至关重要。

 

C、直播系统,直播功能设计和直播系统的稳定性,是直播订单的保障。

 

(三) 直播模式推进

 

家居建材行业的直播不仅大大提升了效率,还改变了家居建材营销的规则。当企业都没有开始直播的时候,家居建材直播营销一片蓝海,谁开始重点突破,谁将会抢的头筹,等所有的企业都开始直播的时候,一片红海,又成了厮杀的海洋。未来或者说正在进行的家居建材营销模式比较妥当,直播会成为门店的标配,社群+微信+转介绍,模式进行引流客户,直播进行营销。

 

家居建材直播营销方案的核心点,在直播中不断执行活动,在平台规则变化中不断摸索路子。直播营销社会营销大趋势已然到来,顺势而为,乘风破浪,企业路才会多而长。


编辑:程思

 


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