整装能提供包含硬装、软装、定制、成品、电器等在内的一站式装修服务，是能真正实现“拎包入住”的装修模式。2022年以来，整装业务被寄予厚望，成为了家居企业争夺风口，从“一口价”“拎包入住”到“套餐内外同价”，从性价比到质价比，家居企业C端市场竞争愈演愈烈。
业务竞争空前激烈
伴随着消费者的迭代，90、95后年轻群体兴起，一站式一体化家装需求与日俱增，整装成为2022年家居企业争抢的战略要地。行业巨头纷纷布局整装赛道，开启了对新一轮商业模式的探索。
就传统家居企业而言，如欧派、索菲亚、尚品宅配、志邦、大自然家居等头部企业均加码整装业务，逐步拓展生产经营范围，提升内生动力，意图抢占未来的流量入口，提高客单值、提升单位坪效。除此之外，诗尼曼、皇朝家居、洋臣集团、广东韩丽家居、掌上明珠、皮阿诺等第一梯队家居企业也以成立新公司、与装企合作等方式推出整装业务。整体看来，整装业务已为这些企业带来丰厚收益。比如2022年前三季度，欧派大家居营收7.8亿元，同比增长37%；在8月的业绩说明会上姚良松表示，现已开出70家左右的大家居业务商铺，预计年底增至100家。索菲亚直营整装提前完成了全年业绩目标，公告显示其前三季度营业收入约为6.91亿元，同比增长120.66%，这使得索菲亚整装连续3年实现倍速增长，完成了集团对新渠道的稳定布局。
此外，传统装企正在由硬装向下游扩张，转型为“装修+零售”型企业；连锁卖场由软装向上游扩张，转型为“零售+装修”型企业。而在行业之外，除了高瓴、软银等机构加大了相关投资力度外，阿里、京东、小米等互联网巨头通过与家装家居企业达成合作，也入场加入竞争。特别是京东斥资12亿元战略投资尚品宅配，在流量、供应链、线下门店经营等方面开展深度合作，引发广泛关注。字节跳动从房产综合信息平台“幸福里”，到线下房屋经纪“小麦房产”，再到自营装修品牌“住好家”，打造出完整的家装业务体系。碧桂园也推出了自营的凤凰家装品牌。
专家认为，资本的涌入正在使整装行业迎来大浪淘沙，头部企业越来越壮大，必然促使市场集中度持续提升，让“大行业 小企业”的格局出现松动，与此同时家居建材企业体量保持快速增长，乃至出现“上市潮”，也意味着相关头部企业和腰部、尾部企业的差距正在拉大。
直达消费者成为一致选择
过去一年，多家家居企业开出直营整装门店，如海口喜盈门的“维意定制”整装旗舰店、圣诞鸟东宝旗舰店、大自然家居旗下高端品牌NATURE HOME整装生活馆、欧派“定制装修一体化”门店、索菲亚直营整装旗舰店家居超级MALL宜居巢等。相关超级大店往往以单品牌或多品牌联名的方式打造，里面基本容纳了包括家装、主辅材、定制家居等在内的全链路产品和服务。
零售店铺的体量也十分可观。结合公开报道可以发现，仅北京一座城市近期就出现了两家2万平大店、3家1万平大店；而尚品宅配与京东联合打造的西安超级店，总面积更是达到了4万平方米。这种超级大店几乎融合了消费者对“家”的一切想象，提供整装和局改等不同服务。由于都有品牌背书，整装大店的产品与服务比较标准化，质量更容易把控，再加上“网红经济”的流量加持，往往能够更快地建立市场口碑。
从销售路径的变化不难看出，面临房地产市场低迷带来的大宗业务萎缩，各大家居企业缩紧了对相关渠道的投入，将更多精力、成本投放到C端，深耕零售市场。落子加速的背后，是整个家居行业对整装业务的战略重视，在整体业绩受大环境持续影响的背景下，整装零售成为了一个至关重要的增长点。
与装企合作再度深化
面对整装行业带来的巨大利润，众多非传统装企在积极转型的同时，还加大了与传统装企的合作。经过几年的发展，与头部装企合作模式已经走向成熟。一般来说，家居企业习惯于入驻装企终端，把装修公司发展成“经销商”，有家具企业负责产品与营销支持，家装公司负责设计安装服务和家装设计落地施工。
而2022年以来，更加深入的合作模式不断涌现。比如5月顾家家居启动的“新价值链整装”模式，提出与圣都家装启动全面合作。在产品方面，圣都家装引入顾家星选产品，在渠道方面，支持顾家星选展厅入驻全国分店，在营销方面，双方携手打造“冠军联盟”，顾家星选的部分优势产品由圣都家装专供。
10月，欧派发布新整装战略，提出通过一体化设计、一站式产品整合、一揽子施工服务来满足消费者整体生活方式需求的零售服务方式，并与圣都、红杉树、沪佳装饰等众多实力装企、产品品牌商共同成立新整装战略联盟，推动全新的整装产业生态构建。
此外，京东近几年一直在全面发力家居市场，依托自身的品牌优势和供应链整合能力，实现了从家居产品到流通再到安装施工和售后服务的全链条布局。10月23日，京东与中梁地产启动战略合作，以家装为起点，基于前期已经形成的良好合作基础，依托各自业务布局和品牌、技术、产品优势，重点围绕家居供应链、数字化营销等领域开展合作，让彼此资源快速嫁接，拓宽彼此发展空间。
玛格家居与天猫家装本地化战略签约，双方表示将深化全域营销合作及深度运营合作，不断探索新的业务场景，在线上为消费者提供即享1v1专业设计、高效送货安装、3年质保终身维护等服务。
智能家居风头不减
近年来，随着人们的生活水平不断提高，对于智能化家电产品的需求也在持续增长，我国智能家居行业发展提速，由于智能家居相比传统家电具备较多优势，因此智能家居行业总体上将长期保持中高速的增长趋势。2022年上半年我国精装修市场智能家居配套规模为8.61万套，配置率达12.2%，在市场中的应用范围逐渐扩大。
表现突出者如美的集团，推出第一款移动式空气净化消毒机“净击者”，实现30分钟快速杀灭空气中99.9%的冠状病毒。此外，通过研究交错温差双引擎PTC控制技术，实现全屋3D环绕立体恒温暖风。2022年上半年全球智慧家庭发明专利排行榜中，海尔智家以2655件公开的专利申请领跑全球，连续7次排名全球第一，智慧家庭累计公开专利20298件。
在销售方面，2022年“双十一”期间，天猫平台上，监控安防和智能家居行业预售30分钟即超去年全天。其中，小米全屋智能相关品类整体预售成交接近翻倍，远大新风系统预售成交翻倍，科创者电动窗帘预售成交翻倍，华为和360的智能安防产品预售成交超过10倍增长。在京东平台上，“双十一”期间，智能坐便器同比增长34%，智能浴室柜同比增长204%，智能家居同比增长36%。
而高速发展的背后，是有关部门的鼓励扶持和行业的不断创新。2022年3月和8月，各部委相继发布《关于加快建设全国统一大市场的意见》和《推动家居产业高质量发展行动方案》，均提出要深入研发智能家居领域的各项技术，加快建设智能家居领域的标准体系，开展从单品智能到设备互联再到场景互通的基础标准研究和标准应用示范，促进产业互信、互联、互通发展。在节能减排的方向指引下，2022年7月商务部、发改委等13部门联合印发了《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》，提出各地开展家电“以旧换新”活动，全面促进智能冰箱洗衣机空调、超高清电视、手机以及智慧厨卫、智能安防、智能办公、智慧康养等绿色智能家电消费。同时，我国老龄化现象日趋严重，2022年8月国务院特地印发《关于加强和推进老龄工作进展情况的报告》，提出要持续扩大智能辅具、智能家居、健康检测、养老照护等适老化智能终端产品供给，实施“养老服务+行业”行动等。加上各地的促进政策，各企业持续加大研发投入的力度，研制各类新产品，产品迭代速度加快。大众对于智能家居的认知不断提高，随着下游产品的多样化，以及消费端的要求提升，行业所生产的产品也将进一步趋向定制化、高精密化。
而整装行业作为智能家居部署的切入口，近年以来双方合作日益加深。据有关部门预计，2022年我国智能家居行业市场规模将达到6515亿元。
