当前的家居经销商经营中普遍存在的缺陷有以下几点:
一是经营理念落后,经营模式单一。
在低价进,高价出的传统批发模式上停滞不前,缺少其他的盈利模式,如服务提供等。
二是营销能力很差,市场运作质量不高。
有的经销商说自己有1000个终端,但是这个网络质量怎么样?能不能实现终端协同运作?这些都是未知数。
三是服务意识不强,能力不够。
厂家退出之后,经销商如何去终端做促销服务,许多经销商跟不上趟,也是导致很多强势品牌合作不下去的主要原因。
四是很多经销商组织化程度比较低,运营效率比较低。
五是相关人才匮乏。
经销商的人才培养速度赶不上环境变化速度,赶不上厂家要求提高的速度。
就当前市场来看,有两种趋势,渠道扁平化和经销商巨型化、碎片化。
渠道的扁平化是一个大的趋势。这种趋势的扁平化,我想反映在两个方面。
从上游来看,第一,大品牌厂家压缩渠道的层级,威胁到很多经销商的生存空间。第二,大的品牌经销商,进一步强化对渠道的管理和控制,压缩了我们的利益空间和发展的空间。
从下游来看,大的分销商利用他的大的销售队,向上游的经销商转嫁经营风险和费用,压缩其发展空间和利润。同时,也要求撇开经销商,直接要厂家进行直供。
所以,这个渠道的扁平化确实是一个大的趋势,但是由于我国各地的市场基础不平衡,顾客的消费需求差异化也非常大,跨区域厂家直营的高成本,决定着经销商的作用永远不可被替代的,因此,经销商仍然存在着巨大的发展和生存的空间。
除了向上游和下游转型,经销商的未来发展趋势有两个:一是巨型化,大规模,低成本运作,经销商向物流商转变,跨区域经销商的发展方向可以借鉴巨型化;二是碎片化,依靠一个品类做专做细,也就是高效的专业化的经销商。高效的专业化的经销商不但是未来的发展趋势,还将成为家居企业的“香饽饽”。
中小经销商要保证自己不被市场淘汰,专业化是必由之路,因此,一些优秀的经销企业更加专注于某个行业或者某个板块业务深度营销,他们深刻认识到自身专业化是未来生存发展的必然需求。
但是,无论是巨型化还是碎片化,经销商都需要在管理上实现精益化,从以下几方面向专业化靠拢:
第一,立足区域,精耕细作。
一定要能够扎根市场,甚至对三四级市场要有效地掌控,在某些区域要形成强势地位。
第二,目标定位合理。
做专业化的经销商,还是物流型的经销商?做产业链的哪个环节,挣哪一段钱,一定要很清楚,盲目多元化和延伸都是失败的。
第三,构建扎实的网络。
要经常问自己这样一个问题:你做了上千万、上亿的销售收入,有没有一个区域做透,旱涝保收的?有没有一批客户死心塌地跟着你的?有没有一些品牌在这个地方是做得最好的?如果没有这三个条件,你就会很危险。所以,立足区域、精耕细作是非常重要的。
第四,树立品牌,提升自己的形象。
经销商的品牌很重要,经销商的品牌形成主要依靠提供增值服务、稳固地位、稳定客源来完成。要给终端提供增值服务,而不是仅仅把产品卖给他们。不仅要帮助他们把产品卖掉,而且还要帮他们赚到钱。
经销商一定要量利结合,灵活经营。经销商不管规模多大,无论是巨型化还是碎片化,其核心能力都是管理的精益化和市场的精耕细作,灵活、敏锐洞察、反应快,如果缺乏这种能力,再大的规模都没用,规模的本质是什么?规模的本质是速度。打败竞争对手靠的就是速度,以几倍于你的速度,抗击你几倍于我的规模。
编辑:201502
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