“互联网+家居”：解决行业痛点，让家装变得简单和快乐

尽管在家居行业摸爬滚打了16年并有所成就，但北京居然之家投资控股集团有限公司董事长兼总裁汪林朋却难言满意，让他不满意的原因是家居行业离消费者的要求差距很远。

应邀出席今年欧特克AU中国大师汇的汪林朋坦言家居行业存在以下三大问题：

一是家居行业虽然规模很大，但整个行业当中都是小企业，最大的企业如红星美凯龙和居然之家，市场份额也不过1%。

二是行业的效率很低。汪林朋结合个人的亲身经历说，自己曾先后装修过三次房子，既有100多平方米的小房子，也有1000平方米的大别墅，即便自己是业内的知名人士，结果装修100多平方米的房子花了两三个月，而装修那套大别墅居然干了两年多，比盖房子的时间都长！

三是家居行业设计师让消费者既爱又恨，因为设计师经常会和材料商勾结在一起欺骗消费者。汪林朋坦承“自己身为消费者也被宰过”。

据中国建材家居协会统计，整个行业的市场规模高达4.3万亿元。汪林朋表示，大家比较公认的行业规模应该在4万亿～5万亿元之间，而且这几年一直保持着20%以上的增速。家居行业大概占全国社会消费品零售总额的1/7～1/6，如果按照生产总值算，可能占到1/10～1/9。而他的梦想则是“打造中国最大的家居企业平台，把家居行业的痛点全部解决，让家装变得简单和快乐”。

京东的刘强东曾说，在中国3C市场，一台电视机从厂家到用户家里的物流要中转8次，而京东做到了1～2次。汪林朋说：“我要让家装行业装修房子的物流配送从几十次降到两三次，从而提高行业效率，将装修一套100平方米的房子的时间从3个月缩减到15天。”

而要改善消费者的体验，实现自己的梦想，汪林朋将目光投身了“互联网+”。事实上，如今家居行业有很多互联网平台，但是基本上都是烧钱的。“作为一家传统的线下家装企业，居然之家在电商上投了很多钱，但赔了很多，原因在于我们没有找对方向。”他说。

汪林朋认为，“互联网+家居”的目标，一是要提高服务效率，改善消费者的体验；二是要解决传统企业的提升转型问题。从去年开始，居然之家开始与欧特克公司合作，规划居然之家的“设计家”平台，整个平台包括采购平台、施工平台、物流平台三大部分。据了解，家装设计主要包括效果图和设计图、施工图、预算，目前居然之家正在做施工工艺的标准化。汪林朋表示，居然之家要让消费者、业主在装修时可以随时掌握装修的情况，也可以自己进行DIY。通过打造设计师采购材料的平台，可以让设计师从材料中解脱出来，从而让设计师这个行业变得阳光起来；通过施工平台，居然之家将整合第三方，由居然之家提供打包服务，让复杂的装修变得简单起来；通过配送平台，可以将装修材料的物流中转从目前的几十次降低到1～2次，统一配送。汪林朋透露，居然之家在北京旁边已经征了1万亩地，准备和日本最大的物流公司进行合作。

                                            编辑201502