家居行业所面对的机遇与挑战

据全国建材家居景气指数（BHI） 显示，11月份全国建材家居景气指数（BHI）为96.03，环比下降5.52点，同比下降11.08点。全国规模以上建材家居卖场11月销售额约为938.6亿元，环比下降9.46%,同比下降14.26%。2015年1-11月累计销售额约为9961.2亿元，同比下降9.11%。

今年家居行业发展不景气已成事实，在上游房地产低迷、终端销售掀起价格恶战、产品同质化等问题的影响下，没能抵住洗牌浪潮而出局的企业，敲醒了家居行业不创新则退败的警钟。依托楼市热度刺激市场发展已非良策，想要打破目前的生存困境，企业还需寻找新的发展道路。

多种动作保障产品质量 企业加快转型升级

随着整个经济社会的发展，消费者的生活理念逐渐产生变化，购买家居产品更为注重个性化、多样化及环保化。与此同时，人们越发重视养生，尽管微信朋友圈转发各种养生贴的真实性有待考察仍然受到热烈追捧，说明人们对生活品质的要求正在一步步提高，而与生活息息相关的家居产品是否安全环保，也渐渐引起重视。

近年来，家居甲醛超标等新闻层出不穷，根据2015年国家质检总局针对建材家居类的抽查结果显示，木制家居质量问题尤为突出。社会目光开始聚焦家居产品生产的安全性，企业转型升级的趋势渐显。

“最严”限令颁布

虽然油漆并非雾霾“主凶”，但溶剂型涂料产生的挥发性有机物排放（VOC）对雾霾仍有影响。

从2015年7月1日起，《木质家具制造业大气污染物排放标准》开始实施，根据规定，2017年后，北京的家居制造行业将全面禁止使用油性涂料即油漆喷涂，改用环保水性漆喷涂。

然而，流水线全面改用水性漆需要一定的技术支持，同时也增加了企业的生产成本，尽管政府出台了相关的优惠政策，对多数企业而言仍是一个极大的挑战，不少企业向三四线城市选址迁移，但水性漆时代已然开启，消费者日后将更为青睐环保水漆产品。这是企业实现产业升级的机会，也是家居行业发展的必然之路。

“绿色”标签引领行业潮流

由深圳市家居行业协会承办的“中国绿色家居优品”评定自启动以来受到广泛关注，2014年左右家私、雅兰集团、松堡王国、杜莎家居首批获证成功，第二批“中国绿色家居优品”企业签约仪式也在2015年11月于深圳举行。

今年12月，红星美凯龙联合中国质量认证中心和各家居代表品牌正式推出“中国家居正品查询平台”，实现产品防伪，保障消费者与商家的权益，推动行业绿色正品建设。

由此可以预见，家居行业将持续往“绿色环保”的方向发展，落后产能将被先进技术所淘汰。

设计价值未获大众认可 品牌影响力难以形成

家居产品同质化现象突出是阻碍行业发展的原因之一，近年来行业内“抄袭风”盛行，设计的价值没有得到大众的认可，产品设计前瞻性不够，专业人才缺乏，无标志性产品给企业带来亮点，难以提升品牌辨识度。

而制定品牌战略、塑造品牌形象、打造独特企业文化是提高影响力、稳固品牌市场地位的必要手段。随着社会消费水平的提高，消费者的注重点不再仅限于产品的价格、质量、功能、售后服务，更多的是考量品牌的知名度与商家的美誉度。

电商狂潮冲击卖场销量 传统营销模式产生变革

网络购物已成为一种很普遍的消费方式，电商狂潮对线下传统营销模式产生极大的冲击，“双十一”业绩的惊人使尝到甜头的企业投放更多的精力与资源于线上，导致线下卖场销售量下降，店铺空置率升高。经销商不仅要应对线上的价格冲击，还要承受卖场租金上涨的压力，今年爆发的多起商铺歇业抗议管理费或租金上涨事件，使整个卖场的环境氛围十分低沉。

但家居毕竟是体验性产品，卖场的存在极其重要，电商的弊端也日益趋显，巨大的线上交易额背后同样有着惊人的退货比例，家居企业在电商领域仍然处于探索阶段，如何更好地结合线上、线下、各个渠道的特点，推动家居营销模式的全方位发展，需要行业内人士的思考与实践。

家居企业能做些什么？

重视销售团队的管理 提升用户粘性

任何企业的发展离不开先进技术与生产力，同时也不能忽视优秀销售队伍的建立。家居企业要重视人才的培养，定期对员工进行培训，提高团队的整体素质。

“在工业4.0时代，未来制造业的商业模式就是以解决顾客问题为主。”

管理系统化，服务人性化，给予顾客良好的购物体验，有利于提升用户粘性，打响品牌知名度。

改革推动进步 跟上时代发展

手机行业更新换代之快大家有目共睹，洗牌速度令人咋舌，互联网思维的出现，鞭笞各行业不断改革与创新。作为传统行业，家居行业的改革力度与速度现阶段还未跟上时代的发展，洗牌是必经之路，然而行业发展落后的同时也反映出其发展空间的庞大，在经历多轮洗牌之后，势必引起行业人士对企业生存发展及产品市场定位的思考，家居行业的改革还有很长一段路要走。

弘扬“工匠精神” 专注家居领域

据统计，截止2012年，寿命超过100年的企业日本有2.1万家，历史最悠久的企业叫“金刚组公司”，已有1437年的历史，寿命超过200年的企业日本有3000多家，德国有800多家，而寿命超过150年的企业中国仅有六必居、剪刀老字号张小泉、陈李济、广州同仁堂药业及王老吉5家。

不得不承认，“工匠精神”已深深地植根到日本的企业文化当中，专注，是走向成功的重要因素。当今社会的浮躁之气甚浓，中国企业家如何抵住利益诱惑，专注投入到一个行业是现下的一大课题。

“工匠精神”在企业管理中有着重要的学习价值，投身家居行业，若能坚持“一天做家居，终生家居人”的理念，在未来的发展道路上，又何惧“洗牌”？何惧“寒潮”？

                                                                     编辑：201502