VR+家装，满足“家装业”刚性需求

2016年，一场VR风暴，家装业顿时沸腾起来，行业人士争相发言，声称这项技术将对家装业进行一次史无前例的颠覆。然而学名为虚拟现实的VR，真的为家装业带来哪些颠覆式变革呢？理想虽美真的那么容易照进我们的现实吗?

VR，是指利用计算机生成一种模拟环境，以多源信息融合的交互式三维动态视景和实体行为的系统仿真，能够在系统中还原现实场景，制造出全景模型，使人有身临其境的体验。

目前，VR技术已经达到了成熟阶段，涉猎于游戏、电影、教育、医学、家装五大领域。而建材家居行业的营销模式也在VR的影响下产生了质变，VR的可预见性，可高度呈现房子装修后的实景，让人能够拥有身临其境的消费体验，满足“预装修”的消费需求。

“虚拟现实+家装”蓄势待发

家庭装修通过切身体会“真实的装修环境”，摆脱了现实世界中空间和时间的限制。当用户站在开阔地方，戴上虚拟现实眼镜，就可以身临其境的置身于未来家，真实感受到未来房间装好后的空间布局和效果。

VR能够高度还原房子装修后的实景，用户不但可以体验到房子的瓷砖铺贴效果，还可以感受装修的风格、家具的搭配、空间的尺度等。总得来说，VR有三大优势。

一、引流

线下门店可以通过VR的装配来吸引流量，基于VR的热度和噱头，加上消费者对新技术有着天然的好奇感和新鲜感，这可以为门店起到很大的引流作用。

二、为“真实感”买单

VR能让真正的消费者摆脱对平面效果图的担忧，因为虚拟的真实感，让目标客户没有理由因为对最终使用效果的不确定而拒绝买单，消费者能够通过VR更快速的做决定，节约决策成本。

三、节省成本

门店内无需准备过多的样板间，VR的场景变换系统能为门店节约建设成本，也能解决终端零售渠道和设计师渠道的沟通问题。

由此看来，全景购物体验为消费者和企业同时省下了不少心思。

他们都在入局VR

作为首个进入家装行业的谷居VR，已经将系统做到了2.0版本，并且能够实现硬装、软装同步操作，可有效的节省设计师和装修公司的设计与时间成本，可通过最先进的HTCVR眼镜进行沉浸式体验，使用户体验和设计效率得到成倍数提升。

据了解，谷居的U&IHOMEVR系统具备两大功能：一是DIY自由搭配设计功能。即消费者可客串设计师，DIY自己的“梦想之家”;二是虚拟现实体验功能。

该系统能根据设计图纸把你未来的房子真实呈现，只要戴上专用眼镜，你就能身临其境，在虚拟的空间中自由漫步，走遍房间每一个角落，全方位、多角度地查看房子的空间状况、装修风格、物品摆放等，切身感受房子的真实情况，发现不足之处，可以立刻指出，让设计师进行优化，直到满意为止。

“有了这个系统，业主可以自己动手按照自己的想法进行家居设计，并且提前看到装修完后的房子的真实效果，再也不必担心在表达需求时‘词不达意’或验收房子时‘货不对版’了。”谷居相关负责人表示。

近几年，互联网家装网站不断涌现：有汇聚了大量家装公司信息，以供业主自行选择的信息类平台，如早期的一起装修网;有典型的“中介平台派单”模式，如土巴兔;也有传统的互联网模式——线上引流，线下服务，如家装e站、美家帮;也有站在用户角度提供家装链条上的一站式服务，从设计到选材，再到施工、售后，几乎实现了硬装和软装的全面装修，如谷居网。

互联网时代是一个体验为王的时代，产品的用户体验是影响产品销售的根本。有调查显示，在北美苹果的用户忠诚度高达90%。为什么iPhone的用户忠诚度秒杀Android?原因是极致的用户体验能产生强大的“粉丝经济效应”。

然而，无论是上述哪一类型的互联网家装网站，体验都是一个硬伤，特别是对于提供一站式服务的网站而言，如何让消费者更真切地了解家装效果，并体现互联网透明、便捷、高效、个性、体验至上的服务原则，是当前最为重要和迫切的任务。

现在陶瓷行业中，已经有很多企业开始提供VR全景购砖体验，终端消费者可以通过私人定制的VR全景空间，直观的了解到自己选购的瓷砖在房子里的铺贴效果和搭配效果，给到终端消费者和设计师一个购砖、选砖引导。

今年，蒙娜丽莎瓷砖和洋葱头科技合作打造了VR展厅，一举迈入VR家装时代，客户可通过VR家装系统，即刻体验虚拟展厅，浏览蒙娜丽莎全系产品，同时也可选择各类真实户型，体验瓷砖样板间铺设效果。欧神诺也将产品运用时下火热的VR技术，搭载720°全景展示。

在全屋定制领域，德维尔打造了VR+全屋定制商场平台，消费者可以720°立体真实体验生活空间，更快捷完成与设计师的沟通，提升消费体验。箭牌衣柜从规划、拍摄到后期打磨，历时1个月，制作一套全屋定制全景展厅，让用户观看多种不同风格的全屋定制样板间。

“体验感”是刚性需求

智能化已经成为了人们生活的一部分，对于消费者来说，“体验”是当下判别服务好坏最重要的指标。能让消费者感受到便利的产品，才是有价值的，所以，实现体验式营销非常有必要。以可预见性的方式将家装设计展现给消费者，预先真实还原、呈现最终的家装效果，是消费者对“预装修”的刚性需求。

在家装行业跳入互联网化的浑水之前，家装行业的身上早已伤痕累累，设计不专业、施工不科学、验收不规范、维保不及时等困扰着家装行业。VR技术帮助用户实现家装领域的硬装、软装、家电等的超前体验和方案选择。如此一来，传统家装领域“信息不对称”问题也终于有了终结的可能。

随着人们生活水平不断提高，智能化科技也逐步增强，VR定制可以让人们更深入去了解产品，让人们更贴切去体验产品性能，VR定制也更能满足人们消费需求的多样性。对于建材行业来说，在战略上早早布局才能占得先机。

编辑 201702